Amtrak ha trasportato quasi 30,2 milioni di passeggeri nell’anno fiscale 2011 chiuso al 30 settembre, un nuovo record da quando la National Railroad Passenger Corporation ha iniziato ad operare nel 1971 e l’ottavo record degli ultimi nove anni. L’incremento dei passeggeri rispetto all’anno precedente è stato del 5% (il fatturato della biglietteria è aumentato dell’8%) nonostante le interruzioni del servizio causate dal maltempo in alcune regioni degli Stati Uniti. “Amtrak è veramente l’America’s Railroad® – ha dichiarato Tom Carper, presidente del consiglio d’amministrazione di Amtrak – Siamo stati creati dal Congresso per soddisfare un bisogno vitale di trasporto nazionale e per collegare il Paese con una capillarità che nessun altro mezzo di trasporto ha reso possibile”. “Trenta milioni di passeggeri non sono solo una statistica. Questo numero è composto da persone reali che vivono vite reali ed usano Amtrak per viaggi personali, d’affari e turismo”, ha detto Emmett Fremaux, responsabile marketing e product development department di Amtrak. “Ringraziamo tutti i nostri passeggeri per aver scelto Amtrak ed i nostri partner che hanno lavorato con noi per sviluppare un servizio che attira sempre un numero crescente di utenti – ha commentato Joseph H. Boardman, presidente e Ceo – Amtrak è impegnata in una missione nazionale ed è parte delle soluzioni per soddisfare le crescenti esigenze di trasporto e di fabbisogno energetico in America”. Carper, Boardman e Fremaux hanno anche ringraziato i quasi 20.000 dipendenti di Amtrak per il loro lavoro che ha contribuito al raggiungimento di un altro record di utenza e di fatturato. Ad eccezione del 2009, Amtrak ha stabilito record in ogni anno fiscale dal 2002.