Calano i ricorsi dei passeggeri in Ue ma aumentano in Italia

Diminuiscono in Europa i ricorsi dei passeggeri contro le compagnie aeree, da 91.726 nel 2010 a 56.478 in 2012, ma non in Italia ed in altri Paesi come Spagna e Finlandia, spesso a causa di problemi tecnici. Proprio l’Italia, nello stesso periodo, è la seconda per numero di ricorsi avviati da persone con disabilità (73) dopo il Regno Unito (156) secondo il Regolamento Ue 1107/2006. A stimarlo è il rapporto della Commissione Europea pubblicato a Bruxelles sui reclami dei passeggeri nel settore aereo europeo tra il 2010 ed il 2012. La commissione “resterà in allerta per assicurarsi che i passeggeri siano a conoscenza dei loro diritti”, ha detto il vice presidente della commissione Siim Kallas.