OTA Viaggi ha presentato al TTG di Rimini le nuove sfide che attendono il tour operator in vista della nuova stagione. Il direttore commerciale Massimo Diana ha illustrato i tre punti cardine che rappresentano i pilastri per l’estate che verrà. In primis l’operatore ha deciso di fare un passo importante in termini di inclusione, scegliendo di lavorare all’accessibilità nelle strutture. Sono stati, infatti, presi accordi con società specializzate per effettuare una revisione di tutte le destinazioni che saranno presenti nella nuova programmazione. Inoltre, per agevolare il lavoro degli agenti ed accontentare ogni possibile richiesta del cliente finale, verrà realizzato un catalogo apposito. Secondo tema introdotto da Diana è quello collegato al “valore umano” di tutti coloro che lavorano per e con l’azienda. Obiettivo 2023 sarà quello di raggiungere il massimo livello di qualità lavorativa, riuscendo a soddisfare gli addetti ai lavori al pari del cliente finale. Infine, dal punto di vista commerciale Ota Viaggi ha deciso di aprire le porte anche a nuove concezioni di viaggio per raggiungere tantissime mete estive. Verranno, infatti, realizzati degli accordi con le maggiori compagnie ferroviarie italiane, esattamente come già successo con quelle navali. Massimo Diana ha anche confermato la programmazione dello scorso anno anche per l’estate 2023 sottolineando, ancora una volta, il desiderio di concretezza e la volontà di portare avanti progetti con obiettivi a medio e lungo termine che si protrarranno per il prossimo triennio.