Strategia Gattinoni, la parola d’ordine è: investire
Obiettivo 1000 punti vendita, quota un po’ più vicina dopo il recente ingresso nel network delle 100 agenzie One! TravelExperience. Gattinoni Mondi di Vacanze segna quale sarà il punto di arrivo nel corso della presentazione della strategia per l’anno 2016, improntata in buona parte all’investimento.
”Puntiamo a 1000 punti vendita per avere una corretta copertura geo distributiva e poter comunicare a livello Italia con il mercato – ha spiegato Sergio Testi, al suo debutto da direttore network Gattinoni – 1000 punti vendita e non di più per poter garantire la qualità del network Gattinoni Mondo di Vacanze. Qualità nel servizio, nei prodotti selezionati, nella diversificazione dell’offerta”.
Aumentare la marginalità e riportare, e quindi aumentare, i clienti nelle agenzie sono gli altri due grandi obiettivi in programma. “Aumentare la marginalità delle agenzie comprando sempre meglio, aumentare il numero dei clienti con un piano di Comunicazione strutturato – chiarisce Testi – Per riconquistare e catturare nuovi clienti è fondamentale aumentare la riconoscibilità del brand Gattinoni Mondo di Vacanze anche nei confronti del consumatore finale; perciò abbiamo pianificato un importante investimento economico anche in comunicazione. Disponiamo, rispetto ad altre realtà leader, di un brand unico come network e intendiamo valorizzare questo plus con una strategia di comunicazione basata sulla continuità e costanza negli anni, per arrivare a essere riconosciuti dal consumatore finale come i migliori interlocutori, come network e come singola agenzia, per prenotare un viaggio leisure o di lavoro, una vacanza, un trasferimento o un evento”.
Il network Gattinoni Mondo di Vacanze è il terzo network di agenzie di viaggio per base numerica. Con l’acquisizione di One! TravelExperience, oggi ha raggiunto quota 750 agenzie. ”Siamo un gruppo con una forte solidità economico/finanziaria, prerogativa che purtroppo accomuna poche realtà nel settore turistico – ha evidenziato il Presidente, Franco Gattinoni – A cui uniamo un’autonomia direzionale che ci consente scelte e decisioni rapide e non mediate da altre logiche di gruppo e filiera. Siamo soddisfatti dei risultati realizzati lo scorso anno, ancor più perché conquistati in un contesto di mercato e socio politico molto complesso. Siamo ancor più motivati ad affrontare le vecchie e nuove sfide che ci attendono certi che l’unico modo per restare competitivi con il mercato e soprattutto con il cliente finale sia l’investimento”.
Il Piano di Comunicazione anticipato da Testi, sarà strutturato e gestito dal Direttore Marketing e Comunicazione Isabella Maggi e per l’anno 2016 prevede una copertura continuativa, nazionale e l’utilizzo di diversi mezzi tra cui spicca la radio che ha già dato riscontri positivi, azioni mirate al mondo dell’editoria off line, diverse iniziative in ambito digital e social per intercettare vecchi e nuovi consumatori oltre a investimenti su target e mercati di nicchia. A ciò si aggiungono attività specifiche a supporto delle singole agenzie partner che desiderano potenziare e valorizzare gli sforzi del network in ambito locale.
Anche per la rete di agenzie partner, Gattinoni Mondo di Vacanze prosegue e incrementa gli investimenti dedicati che Antonella Ferrari Direzione Agenzie Partner del Gruppo così ha descritto: “Ricomincia il Best Performer che da quattro anni ci dà grandi soddisfazioni e porta guadagno alle agenzie che seguono il progetto, senza costi e senza penali. Parte la nuova campagna sposi, il summer day e il road tour. Puntiamo su una forte presenza dei Responsabili di Area che vengo utilizzati come consulenti e non solo per affiliare. Dalla nostra conoscenza e relazione con la rete abbiamo costruito un programma di investimenti e attività ancor più intenso quest’anno, con l’obiettivo condividere e spiegare le novità”.
Si partirà da un roadtour in 10 tappe con partenza da Milano il 23 febbraio e chiusura a Catania il 18 marzo, nel corso del quale le agenzie si confronteranno con la stessa Ferrari e con il nuovo Direttore Network Sergio Testi. Nell’occasione saranno presentate le novità e la strategia del network ma anche partecipare a un incontro formativo sulle nuove modalità di comunicazione digital e on line.