Secret Escapes: il lusso in hotel secondo gli italiani

La reputazione prima di tutto. E poi design ed architettura della struttura senza dimenticare però la professionalità: sono questi i tre elementi in base ai quali un italiano sceglie il suo hotel di lusso secondo una ricerca effettuata da Secret Escapes.

La ricerca è stata condotta a livello europeo ed evidenzia che, quando si parla di viaggi di lusso,  la valutazione della reputazione della struttura accomuna italiani, spagnoli e i tedeschi mentre gli inglesi danno più importanza alla qualità della camera, aspetto che non sembra essere così interessante per gli italiani.

Uno dei dati più interessanti della ricerca è che gli italiani, a differenza di tutti gli altri europei, amano il relax e il riposo assoluto: quasi il 44% dichiara infatti che un hotel, per poter essere considerato “di lusso”, deve avere una spa. Si dimostrano inoltre i meno sportivi: appena il 2% considera come “luxury” la possibilità di essere coinvolti in attività sportive come golf, tennis o piscina. Gli inglesi, i tedeschi e gli olandesi considerano l’hotel “di lusso” quando offre un servizio ristorazione ad alti livelli, cosa che probabilmente gli italiani considerano scontata, data la familiarità con il buon cibo. Gli spagnoli invece amano staccare la spina e considerano come “lusso” l’isolamento dell’hotel dai rumori e dai ritmi della città.

Detto che gli italiani cercano poi sistemazioni dove il personale sia alla mano e attento alle piccole cose, la ricerca li descrive ancora come clienti che hanno gusti ed esigenze completamente diverse quando si tratta di lusso in relazione alla camera dell’hotel e quindi il design degli interni è protagonista a differenza dei tedeschi che sono più esigenti in fatto di pulizia e cambio della biancheria. Su un fattore tutti gli europei intervistati sono d’accordo: un aspetto imprescindibile del lusso è avere la possibilità di godere di una vista mozzafiato guardando fuori dalla propria camera.