Sabre alla conquista dei Millennials

Agenti di viaggi, travel management company, operatori del settore ed ICT manager si sono incontrati oggi a Milano per prendere parte a EnVision, l’evento di Sabre Corporation dedicato al confronto ed all’aggiornamento sulle sfide e le opportunità che la tecnologia offre oggi a chi ha fatto dei viaggi il proprio business. In questa seconda edizione, insieme ai protagonisti dell’industria italiana ed internazionale, si è parlato di come i trend emergenti stiano guidando l’innovazione ed il cambiamento nel settore dei viaggi, soprattutto nel caso dei trend generazionali ed in particolare della Generazione Y. “La sfida per il settore dei viaggi e delle tecnologie legate ai viaggi sta nel comprendere la diversità di questa generazione – ha dichiarato Marco Benincasa, country director di Sabre per l’Italia – Il potere d’acquisto e soprattutto le abitudini d’acquisto delle nuove generazioni, così come le modalità secondo le quali queste restano connesse tra loro e con il mondo attorno a loro, sono la chiave per cogliere gli strumenti per trasformare dei trend in opportunità e soluzioni concrete. La generazione che è stata protagonista a EnVision ha un’aurea digitale tutta sua, i Millennials sono aperti a condividerla se in cambio possono avere servizi personalizzati, cuciti in base alle loro preferenze e priorità; i dati condivisi – ha concluso Benincasa – saranno sempre più la nuova valuta”.