Mosaico Tour Operator ha potenziato la propria rete di assistenza nel Sud-Est asiatico. L’operatore, infatti, vanta propri collaboratori italiani che risiedono nelle destinazioni programmate ed è l’unico tour operator italiano ad avere una presenza fisica 24 ore su 24 in aereoporto a Bangkok. L’assistenza in loco è un fattore molto importante che spesso nel considerare i preventivi viene trascurata, ma di assoluta efficacia, perché garantisce una vacanza serena in qualsiasi situazione e si rivela utile e preziosa non solo nel caso di problemi ed urgenze, ma anche per vivere al meglio le località che si visitano sfruttando consigli ed indicazioni importanti fornite ad hoc. “Siamo gli unici sul mercato italiano a vantare collaboratori italiani a Bangkok, a Phuket, a Koh Samui, nel nord della Thailandia, a Bali e ad avvalerci dell’ausilio di coordinatori in stretto contatto con le guide per quanto riguarda i tour in Cambogia, Laos e Vietnam – dichiara Filippo Tura, sales manager di Mosaico Tour Operator – Inoltre, abbiamo una persona all’interno dell’aeroporto di Bangkok che può intervenire in soccorso in caso di qualsiasi tipo di problema o necessità anche per i clienti in transito. D’altronde curare al massimo la qualità dei nostri pacchetti è sempre stata per noi una prerogativa fondamentale e per cui veniamo apprezzati”.