Eu.r.e.s., Roma la numero uno per gradimento

La Città Eterna resta la numero uno e si posiziona in cima alle graduatorie ed al gradimento dei turisti per offerta culturale, ospitalità ed accoglienza. E’ quanto emerge dalla ricerca elaborata da Eu.r.e.s.. Il rapporto ‘Luci e ombre della Città Eterna, la qualità dell’offerta turistica a Roma’, elaborato per Ebtl e Federalberghi Roma, da una parte mette a confronto Roma con le altre capitali europee per i servizi all’accoglienza, dall’altra analizza i comportamenti e l’esperienza di viaggio dei turisti stranieri. “Uno strumento in più per monitorare il gradimento e, anche grazie alle segnalazioni dei nostri ospiti, studiare azioni atte a migliorare sempre di più i servizi all’accoglienza – sottolinea il delegato al Turismo di Roma Capitale Antonio Gazzellone – Con l’Ebtl (Ente bilaterale per il turismo), analizziamo il primo semestre del 2012 che ha registrato nelle strutture ricettive il +5% rispetto al 2011 e l’andamento dei flussi relativo alle aree di provenienza, che certifica un grande interesse verso la Capitale da parte dei nuovi mercati”.