Geo Travel Network contro Lufthansa

La decisione di Lufthansa di abbassare la commissione alle agenzie viaggi e di introdurre il ‘Distribution cost charge’, un supplemento di 16 euro su ogni biglietto emesso tramite i Gds, è stata accolta con grande disappunto anche da Luca Caraffini, amministratore delegato di Geo Travel Network, che intende reagire prontamente con una forte azione disincentivante sulle agenzie del Gruppo nei confronti del vettore tedesco. “L’atteggiamento di Lufthansa è a dir poco biasimabile e non si può certo rimanere impassibili di fronte a comportamenti così sleali – dice Caraffini – Tutte le nostre agenzie affiliate emettono regolarmente ticket con i Gds ed almeno 500 di esse lo fanno direttamente attraverso la biglietteria del Network: nei prossimi mesi saranno tutte opportunamente disincentivate a scegliere Lufthansa come vettore”. Su decisione dell’amministratore delegato, quindi, a partire dal prossimo primo luglio il Network italiano applicherà una fee di 5 euro su ogni ticket Lufthansa emesso con la biglietteria di Geo TN ed il ricavato sarà donato in beneficenza. “Le nostre agenzie sono perfettamente consapevoli che, con questa reazione, intendiamo lanciare un segnale preciso – conclude Caraffini – le agenzie di viaggi hanno venduto per anni biglietti Lufthansa contribuendo alla crescita del vettore ed improvvisamente vengono penalizzate; Lufthansa capirà di aver commesso un grave errore”.