Chatbox

Mindsay e Sabre Corporation annunciano  il lancio ufficiale di una soluzione di automazione del servizio clienti per compagnie aeree, agenzie di viaggio online e TMC. "In qualità di unica tecnologia…

Hahn Air Systems lancia una chatbot aumentando così i suoi canali di servizi digitali ed includere ora anche i passeggeri. La chatbot, a cui è stato dato il nome di “Heidi”, sarà inizialmente…

A seconda del proprio umore, i clienti Air France possono chattare con Lucie 24 ore su 24, inviandole l’emoticon che in quel momento maggiormente li rappresenta, per descrivere il proprio viaggio…