SITA acquisisce Mexia Interactive, leader nell’analisi dei flussi di passeggeri

SITA, specialista IT che trasforma il viaggio aereo con la tecnologia, ha acquisito MEXIA Interactive, leader mondiale nell’analisi dei flussi di passeggeri del trasporto aereo.

Grazie a questa acquisizione, gli operatori che utilizzano le soluzioni di SITA per la gestione di operazioni aeroportuali e passeggeri potranno avere una visione completa sui flussi di viaggiatori negli scali – dall’ingresso al gate di imbarco – e prevederne gli spostamenti, con il risultato di una maggiore efficienza per l’industria del settore e di migliori servizi per chi vola.

La tecnologia di MEXIA identifica e prevede i colli di bottiglia che possono crearsi durante le code in fasi come il check-in, i controlli di sicurezza, l’attesa per i taxi, monitorando anche il tempo che i passeggeri trascorrono nello scalo. La società aiuta inoltre gli aeroporti a individuare possibili fonti di ricavi extra-aeronautici analizzando i dati su acquisti, tassi di conversione, comportamenti dei passeggeri. MEXIA, fondata nel 2011 con sede a Winnipeg (Canada), oggi collabora con alcuni degli aeroporti più grandi e influenti nel mondo.

Barbara Dalibard, CEO di SITA, ha dichiarato: “Gli aeroporti richiedono sempre di più soluzioni tecnologiche complete e sofisticate che aiutino a rispondere alla continua crescita del numero di passeggeri, migliorando l’esperienza che i viaggiatori vivono nello scalo. Se nel 2017 era il 31% degli scali a voler implementare soluzioni per il monitoraggio dei tempi di attesa, nel 2018 questo dato ha raggiunto il 42%, come rilevato dalla nostra indagine 2018 Air Transport IT Insights. SITA è fortemente focalizzata su questo mercato, in cui possiamo offrire un valore reale. Con l’acquisizione di MEXIA rafforzeremo il nostro portafoglio di servizi aeroportuali, fornendo ai nostri clienti analisi predittive automatizzate e una gestione dettagliata dei flussi di passeggeri in tutto l’aeroporto”.

Glenn Tinley, Presidente di MEXIA, ha commentato: “La nostra tecnologia rivoluzionaria si integra senza intoppi alle soluzioni di SITA per la gestione di operazioni aeroportuali e passeggeri: Airport Management, Passenger Flow Management, AirportPulse. Siamo entusiasti degli ulteriori vantaggi che i nostri clienti ricaveranno dai servizi di SITA e a nostra volta consentiremo a SITA di offrire valore aggiunto ai suoi clienti”.