SeaNet Travel Network riesce a raggiungere in anticipo, rispetto al termine fissato al gennaio 2012, l’importante tappa delle 100 agenzie affiliate che in realtà, conteggiando anche i contratti sottoscritti che saranno operativi al primo gennaio, sono il bel numero di 132 agenzie di viaggi. “Un numero importante non solo perché permette all’azienda di entrare nel ristretto novero dei primi network nazionali – dice un comunicato del Network – ma soprattutto perché conferma la validità del progetto di affiliazione che oltre 100 agenzie, in un contesto non facile e con molti concorrenti, hanno voluto premiare con la propria preferenza”. Il ‘progetto SeaNet’, infatti, non è fatto solo di accordi commerciali con i principali e più qualificati tour operator. “In un contesto commerciale in cui tutti i network si muovono su valori commissionali per le proprie agenzie se non uguali almeno molto molto prossimi – dichiara Andrea Pesenti, direttore commerciale di SeaNet – sin da subito abbiamo voluto guardare avanti e mettere a disposizione delle agenzie un programma di affiliazione avanzatissimo e che, soprattutto, migliora di giorno in giorno. SeaNet è l’unico network ad avere un programma di formazione permanente che oltre ai temi tecnici guarda già al prossimo futuro, venendo incontro alle esigenze delle agenzie di viaggi. Formazione in aula ma anche on line e non con filmati preelaborati ma con docenti che, in diretta, seguono le agenzie ‘in coaching’ aiutandole a trovare il proprio valore aggiunto ed a capire come e su cosa investire il proprio tempo per rapportarsi in modo rinnovato con i consumatori. Un progetto, quindi – conclude Pesenti – che mira a fornire alle agenzie affiliate strumenti e suggerimenti per essere più competitive e rafforzare il proprio ruolo in un mercato che cambia”. Coerentemente, sono ottanta i siti realizzati dall’inizio delle attività da SeaNet per le agenzie di viaggi affiliate (le altre erano ne erano già dotate) che ne hanno fatto richiesta e che hanno imparato a gestirlo con facilità grazie ai corsi del network, autonomamente e gratuitamente. SeaNet, inoltre, attualmente ha un programma avanzatissimo sui social network che coniuga pubblicità, presenza e dialogo con le agenzie e proprio in questi giorni la pagina fan dell’azienda ha superato i 1.000 ‘mi piace’ a testimonianza del lavoro realizzato e dell’attenzione riservata a quest’area di comunicazione. “Per il 2012 – aggiunge il comunicato – l’obiettivo di SeaNet è, in un mercato non facile, quello delle 180 agenzie di viaggio affiliate, ma soprattutto quello di realizzare un network sempre più forte nel legame con le agenzie e, attraverso queste, con i consumatori. Proprio per questo le agenzie sono supportare da un vero e proprio programma editoriale che permette loro di avere sempre contenuti nuovi ed interessanti per la propria clientela al di là delle offerte commerciali. La novità 2012 del ‘network delle idee’ è quella di realizzare nel corso dell’anno azioni in grado di portare clienti nelle agenzie di viaggi affiliate operando sui social network: un flusso di clientela che troverà agenzie motivate e sempre più preparate – conclude il comunicato – proprio grazie al supporto ed alla formazione ricevuta in sede SeaNet”.
Articolo Precedente
Articolo Successivo
Al via il concorso su Facebook di Star Alliance e Global Hotel Alliance