Sabre Travel Network si inserisce nel mercato sudafricano

Sabre Travel Network, società di tecnologie globali che lavora nel campo dei fornitori e delle agenzie di viaggi, si inserisce nel mercato sudafricano. La società, che opera nel sistema di distribuzione globale più grande del mondo per il turismo e le agenzie di viaggi, si insedierà a Bedfordview, Gauteng, riunendo un team di esperti del settore per collaborare con le agenzie di viaggi interessate allo sviluppo della propria attività. Sabre si inserisce nel mercato con la pluripremiata soluzione Sabre Red, un pacchetto di prodotti completo creato specificamente per le aziende e le agenzie di viaggi, allo scopo di gestire tutte le componenti della propria azienda ed al contempo migliorare l’assistenza ai clienti. Alla base di tutto ciò è presente Sabre Red Workspace, una piattaforma desktop interamente personalizzabile dedicata alle agenzie di viaggi per vendere, prenotare e gestire i viaggi. Grazie a Sabre, il Sudafrica sarà il primo Paese a lanciare ‘Graphical View’, un miglioramento apportato a Sabre Red Workspace che consente alle agenzie di vendere, prenotare e gestire i viaggi all’interno di un’impostazione interamente grafica. Mediante questo strumento, gli agenti potranno prenotare voli, auto e hotel utilizzando un flusso di lavoro basato sui comandi della tastiera. Ciò consente a Sabre di assumere e formare nuovi agenti, acquisendo nuovi clienti in modo estremamente semplice grazie all’utilizzo della funzionalità point and click in formato libero. I clienti prenotanti più esperti potranno essere ancora più rapidi grazie alle prenotazioni tramite le piattaforme tradizionali e completamente nuove che si avvalgono di ‘videate verdi’.  La società lancerà inoltre una serie di funzioni mobili, social media, business intelligence e strumenti efficaci per le agenzie. L’operazione sudafricana di Sabre è stata lanciata insieme ai partner Emquest, parte di Emirates Group, e Rogers Aviation in Africa che fungerà da distributore principale sul mercato. La partnership consente a Sabre di combinare la propria competenza globale con le conoscenze e l’esperienza locale: un requisito essenziale che consentirà a Sabre di soddisfare le esigenze del mercato locale. Ai clienti di Sabre verrà fornita assistenza tramite un helpdesk locale situato a Johannesburg, Sudafrica, oltre a poter usufruire dell’assistenza non stop fornita dalla rete globale di Sabre.