Parte oggi il web booking Nicolaus

Nicolaus lancia il suo nuovo sistema di web booking, on line da oggi e progettato interamente dall’operatore per essere uno strumento a supporto delle agenzie, fornendo loro differenti soluzioni di prodotto strategiche al fine di soddisfare le richieste del cliente con velocità e precisione. Il nuovo B2B è frutto di un processo di progettazione tecnologicamente innovativo, modellato proprio sulla base delle esigenze delle agenzie monitorate con metodo e continuità anche dalla rete commerciale, attiva sul territorio proprio per dare vita a risorse pensate per la valorizzazione del loro operato. Filosofia che ha ispirato il progetto: nel travel la rivoluzione è sempre iniziata dall’evoluzione tecnologica e da questo si deve partire e su questo si deve investire, senza se e senza ma, per avere uno sguardo costantemente rivolto al futuro. I punti cardine che hanno ispirato il nuovo progetto di Nicolaus sono stati l’innovazione, la velocità e l’evoluzione hi-tech, utilizzata per creare un ambiente ideale nel quale muoversi con agio e secondo i nuovi orizzonti del mercato che chiedono sempre più flessibilità e capacità di essere propositivi in tempi rapidi. Osservando il sistema in dettaglio si rileva che gli asset principali sono: semplicità, fattore che permette di ottenere risposte con celerità e focalizzate sull’obiettivo, anche fornendo poche informazioni in entrata, per far partire la ricerca; immediatezza, grazie alla possibilità di valutare differenti soluzioni, scegliere, creare preventivi e chiudere la pratica senza tempi morti ed in pochi passaggi; varietà del prodotto, in virtù della grande disponibilità di soluzioni a impegno diretto legate ai Nicolaus Village Italia e Grecia, ma anche di proposte di carattere generalista italiane e nel Mediterraneo, con differenti opzioni, per ogni tipologia di offerta e che comprendono solo soggiorno, pacchetti con volo e trasferimenti (elemento molto importante), partenze a date fisse, nazionali ed internazionali, nicchie di charme e molto altro. La parte maggiormente innovativa è data dalla particolare impostazione che permette di lavorare tramite l’applicazione di filtri ad hoc su target precisi: chi viaggia in compagnia dei propri animali domestici, chi ha problemi di allergie e intolleranze come le celiachia, famiglie con esigenze particolari, amanti di attività specifiche eccetera. Sempre grazie all’utilizzo di filtri definiti, è possibile visualizzare unicamente soluzioni con disponibilità immediata, abbinate anche a offerte e servizi, mixare i passeggeri in differenti combinazioni di camere in modo istantaneo e innovativo ottenendo, tramite un unico click, numerosi prezzi e soluzioni per scegliere con velocità quella più adatta alle esigenze del viaggiatore. Talvolta, per fare un esempio, può essere più conveniente per le famiglie prenotare due camere piuttosto che una sistemazione unica con più posti letto. Di grande utilità anche l’opzione che consente di fornire assistenza al cliente, stampando o inviando differenti schede struttura e preventivi. Ultima, ma non meno rilevante, la funzione che permetterà di gestire in modo semplice tutte le proprie pratiche Nicolaus, consultandole in tempo reale, controllando il loro status ed, eventualmente, saldando tramite carta di credito o home banking.