Le comunicazioni raggiungono gli addetti alla vendita in maniera adeguata o possono essere migliorate? Che contenuti vorrebbero ricevere gli addetti alla vendita da una linea aerea? A queste ed altre domande LAN e TAM Airlines, membri di LATAM Airlines Group, cercheranno di rispondere nei prossimi mesi attraverso un’indagine online indirizzata ad agenzie di viaggi, tour operator e agenzie di business travel. Il concorso ‘Your voice Wins’ ha preso l’avvio con l’invio via email dell’invito a partecipare a quanti sono iscritti al database del gruppo e continuerà fino al 31/10 con tre diverse estrazioni che metteranno in palio ciascuna un iPhone6. Per partecipare alle estrazioni previste nei mesi di settembre, ottobre e novembre, sarà sufficiente per gli agenti di viaggi o i partner trade rispondere al questionario. Ogni partecipante potrà inoltre invitare altri cinque addetti ai lavori, aumentando le proprie opportunità di vincita nel caso i contatti professionali invitati, che non abbiano precedentemente risposto alla survey, partecipino all’indagine. “La comprensione delle necessità dei nostri partner commerciali è alla base del successo delle vendite – ha commentato Joao Murias, direttore commerciale Italia & Middle East – Per questo motivo questa survey è per noi molto importante. I feedback che riceveremo nei prossimi mesi saranno utili per meglio calibrare la nostra strategia di comunicazione, rendendola sempre più efficace e in linea con le esigenze degli addetti ai lavori”.
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