Nuovo corso per Transavia

Transavia inaugura un nuovo corso. Dopo aver presentato la sua nuova visual identity, il vettore ha rivelato il suo piano strategico e di riposizionamento per il futuro, che porterà la compagnia aerea a guadagnare visibilità a livello internazionale, aprirsi maggiormente al segmento business travel, migliorare ulteriormente il proprio prodotto e servizio ed impegnarsi per diventare un luogo di lavoro modello per i propri dipendenti. Il vettore, che d’ora in poi si chiamerà semplicemente Transavia, conta di trasportare in futuro 20 milioni di passeggeri e di registrare un fatturato di due miliardi di euro l’anno. Questo significa che anche la flotta verrà ingrandita, arrivando gradualmente ad essere composta da 80 aeromobili. Transavia, inoltre, compirà alcuni importanti passi strategici che la porteranno ad un riposizionamento nei mercati domestici dell’Olanda, della Francia ed a livello internazionale. Il concetto base di questa nuova fase sarà il principio ‘It’s a pleasure’, parte del DNA originario del vettore che ha sempre considerato l’ospitalità come il suo core business: è un piacere migliorare il comfort vissuto e percepito dei propri passeggeri; è un piacere assumere nuovi dipendenti; è un piacere che si desidera tutti possano condividere: passeggeri, colleghi e tutti gli stakeholder. Perseguendo lo scopo di offrire un servizio eccellente e al tempo stesso accessibile, Transavia si concentrerà anche sui propri costi. In questa prospettiva, anche la nuova visual identity verrà applicata in modo economicamente vantaggioso: gli aeromobili, per esempio, non verranno dotati simultaneamente di una nuova livrea, ma saranno ridipinti gradualmente. L’obiettivo della compagnia aerea è di aumentare il fatturato e il numero dei passeggeri trasportati nel breve termine. Per rispondere alle diverse esigenze di differenti target di clientela, Transavia sta studiando l’offerta di prodotti combinati che porteranno ad una maggiore scelta, flessibilità e benefit per chi viaggia. Rafforzando il legame con Air France-KLM, Transavia offrirà inoltre ai propri passeggeri di accumulare miglia con il programma frequent flyer Flying Blue, integrandolo nel proprio mondo digitale. In merito a quest’ultimo, parte della nuova strategia è la realizzazione di un nuovo sito internet che si rivolge ai passeggeri e al trade. A bordo, inoltre, una App di intrattenimento renderà ancora più piacevole il viaggio sui voli della compagnia aerea. Le destinazioni, gli orari di arrivo e partenza e il servizio di Transavia sono interessanti anche per i viaggiatori d’affari, cui il vettore desidera rivolgersi più direttamente. La scelta di ottimizzare il sito internet, di offrire una continua accessibilità digitale e di integrare maggiormente nel proprio sistema il programma frequent flyer Flying Blue, così come di studiare prodotti combinati, va in questa direzione. Nei prossimi anni, Transavia desidera raddoppiare il numero dei passeggeri business a bordo dei propri voli. La nuova visual identity rappresenta la parte visibile del processo di riposizionamento globale. Rimarranno la ‘T’ maiuscola e il colore verde, elementi chiave della comunicazione di Transavia, ma questi verranno integrati con nuove icone e colori che trasmettono chiarezza, giocosità e flessibilità. Anche il nuovo sito internet sarà creato sulla base della nuova visual identity. Coerentemente con questo rinnovamento a 360 gradi, a partire dall’estate 2015 lo staff di bordo, così come il personale vendite e di terra di Transavia, indosserà le nuove uniformi create con il fondamentale contributo dei dipendenti Transavia.