Maggiori plus Lufthansa grazie ad accordo con Amadeus

Lufthansa ed Amadeus annunciano un nuovo accordo che vedrà la vendita anticipata della prenotazione dei posti quale servizio ancillare per le agenzie di viaggi che usano Amadeus Airline Ancillary Services. L’accordo, che coinvolge anche la compagnia aerea Austrian Airlines consociata di Lufthansa, prevede la possibilità per gli agenti di viaggi che utilizzano Amadeus in 63 mercati nel mondo di effettuare la prenotazione anticipata dei posti nella Economy Class per i viaggiatori che volano su rotte nazionali ed europee. I passeggeri, inoltre, potranno acquistare i posti Extra legroom sulle tratte continentali ed intercontinentali. Le agenzie di viaggi che utilizzano Amadeus saranno in grado di prenotare in anticipo il posto preferito dal viaggiatore con un piccolo costo aggiuntivo che varia in relazione alla tipologia dello stesso: se standard o posizionato a fianco all’uscita con il supplemento legroom. I passeggeri senza una prenotazione dei posti potranno effettuarla gratuitamente al momento del check-in. Lufthansa ed Austrian Airlines adotteranno Amadeus Airline Ancillary Services, una soluzione completa e multi-canale conforme agli standard del settore, per distribuire servizi ancillari attraverso il loro sito web nella prima metà del 2014. Offrendo alle agenzie di viaggi il servizio di prenotazione anticipato dei posti a livello mondiale, le due compagnie di bandiera potranno adottare un approccio multi-canale per commercializzare i prodotti Amadeus. Inoltre, entrambe le compagnie aeree utilizzano Electronic Miscellaneous Documents, la soluzione standard di Iata per effettuare prenotazioni di servizi ancillari. Gli agenti di viaggi potranno effettuare le prenotazioni dei posti in maniera semplice ed efficiente con Amadeus Airline Ancillary Services, poiché la soluzione è perfettamente integrata con il loro normale flusso di lavoro. La promozione dei servizi ancillari che utilizza Amadeus Airline Ancillary Services è progettata per incrementare sia il numero di prenotazioni che la compagnia aerea ottiene attraverso il canale agenziale, sia le entrate generate per ogni passeggero.