La sfida di South African Tourism: aumentare gli arrivi ottimizzando l’investimento

Continua a crescere il numero dei viaggiatori italiani che scelgono il Sudafrica come meta preferita per le loro vacanze. Si evidenzia non solo una ripresa dopo un 2015 un po’ traballante ma una vera e propria crescita rispetto all’andamento degli anni precedenti. Le statistiche dei primi 8 mesi del 2016 registrano un significativo aumento delle presenze: +20,7% rispetto all’anno passato, per un totale di 40.079 turisti dal bel paese. Il maggior numero di visitatori si attesta nei mesi estivi, con 19.769 presenze tra giugno e agosto ed una crescita media del 22,5% nel trimestre. L’Italia si posiziona al 9° posto nella classifica di South African Tourism dei mercati a lungo raggio per numero di viaggiatori e si conferma così come un importante bacino in cui continuare ad agire.

Responsabile del marketing nazionale ed internazionale del Sudafrica per il posizionamento del paese come meta turistica, South African Tourism sta vivendo a livello globale una ristrutturazione volta a massimizzare gli investimenti nelle azioni di marketing tramite la riduzione di costi gestionali e l’incremento di budget per la promozione diretta nei mercati di riferimento. Alla guida dell’organizzazione Mr Sisa Ntshona, designato Chief Executive Officer (CEO) dal mese di ottobre, ha il compito primario di guidare South African Tourism in un’era di grandi mutamenti, sfruttando le opportunità di crescita e di sostenibilità per il turismo in Sudafrica. Ntshona si concentrerà sul ruolo catalizzatore dell’organizzazione per conseguire, anche attraverso una maggiore cooperazione con l’industria del turismo, un’incremento del flusso turistico e di business sia internazionale che domestico verso il Sudafrica. Il turismo rimane infatti un settore importante nell’economia del paese che nel 2015 ha contribuito per il 3% alla formazione del PIL con 118.6 miliardi di Rand. Nello stesso anno il settore turistico ha registrato ben 702.800 posti di lavoro, il 4.5% del totale.

Parte del piano strategico di ritrutturazione si è concretizzata per i mercati europei nella creazione a giugno di un South Europe Hub, comprendente il mercato francesce e quello italiano, a seguito della chiusura dell’ufficio dell’Ente di Milano avvenuta lo scorso maggio. Alla guida del nuovo hub è stata nominata Regional Manager South Europe, Ms. Bashni Muthaya, figura storica all’interno dell’organizzazione. La prima azione ufficiale di Muthaya in Italia è stata la nomina di JoyCo’ come ufficio di rappresentanza per il Sudafrica sul mercato italiano. Un’agenzia giovane e dinamica che vanta un passato di consolidata esperienza nell’ambiente turistico internazionale, JoyCo’ è stata fondata ed è ora diretta da Gioja Tresoldi, con la collaborazione per le relazioni con la stampa di settore di Silvia Testoni, già Marketing&Communication Manager nell’ufficio dell’ente a Milano. Muthaya si interfaccerà quindi in l’Italia con la rappresentanza JoyCo’, finalizzando gli investimenti dell’Ente al supporto e alla formazione del trade italiano, nonché alla promozione del Sudafrica attraverso i media.