TAM Airlines ha iniziato lo scorso 3 giugno, in Brasile, la distribuzione della ‘Guida del Passeggero’, realizzata su spontanea iniziativa della compagnia aerea dopo aver realizzato studi nelle dodici città brasiliane che riceveranno il flusso concentrato di passeggeri durante i mesi di giugno e luglio. Entro la fine di questa settimana, il materiale sarà distribuito in quindici aeroporti brasiliani, dove rimarrà a disposizione dei viaggiatori fino alla fine di luglio. La ‘Guida del Passeggero’ targata TAM ha il formato di un libretto (11×15 cm) e riunisce in un unico documento: suggerimenti per prepararsi al volo, modalità di accesso facilitato al check-in, materiale informativo sugli aeroporti delle città interessate, modalità di trasporto e casse di cambio, oltre ad informazioni utili sull’ubicazione dei negozi, sui servizi TAM, su funzionamento e copertura di TAM Fidelidade ed altre informazioni utili. In formato cartaceo, la guida è disponibile in portoghese ed inglese e le copie sono raccolte in distributori con immagini a grandezza naturale dei giocatori brasiliani David Luiz, Marcelo e Thiago Silva. Sarà possibile trovarle negli aeroporti delle seguenti località: Belo Horizonte (Confins), Brasilia, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal (São Gonçalo do Amarante), Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro (Galeão e Santos Dumont), São Paulo (Congonhas, Guarulhos e Viracopos) e Salvador.
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