IHG fidelizza sempre di più

InterContinental Hotels Group (IHG) lancia IHG Business Rewards, parte di IHG Rewards Club. IHG Business Rewards è un nuovo programma globale di fidelizzazione dedicato alle aziende che offre riconoscimenti su tutte le prenotazioni (camere, sale per eventi e meeting) in oltre 4.700 hotel IHG in tutto il mondo. IHG Business Rewards premierà l’azienda attraverso punti IHG Rewards Club che andranno ad accumularsi in un unico programma globale che terrà conto di tutte le prenotazioni effettuate anche per conto di terzi. Questo consentirà a tutti i soci di disporre, in qualsiasi parte del mondo e presso gli hotel IHG, di un flusso unico continuo di informazioni al momento della prenotazione. I membri di IHG Business Rewards avranno quindi tutti i punti raccolti in un unico account aziendale e la stessa membership card di IHG Rewards Club e IHG Business Rewards sarà utilizzata per prenotare e pernottare in tutti gli hotel IHG aderenti, in modo semplice e funzionale. I membri dell’IHG Business Rewards guadagneranno punti da ogni singola prenotazione, prenotando una stanza o una sala per conferenze, senza limiti di prenotazioni o minimi di spesa. Inoltre tutte le prenotazioni IHG Business Rewards verranno conteggiate e sommate al fine di raggiungere lo status IHG Rewards Club Gold o Platinum. “IHG Business Rewards rappresenta per noi un mezzo per premiare la fedeltà dei soci che si affidano a noi per la gestione dei propri viaggi di lavoro – ha dichiarato Susanna Freer Epstein, SVP Customer Loyalty Marketing, IHG – Unendo i diversi programmi regionali di loyalty in un unico flusso, e facendo leva sulla già esistente sistema di piattaforma e infrastruttura del programma di loyalty IHG Rewards Club, vogliamo garantire ai nostri membri un’esperienza più personale e flessibile”. Quando i soci inizieranno ad accumulare punti attraverso IHG Business Rewards avranno accesso a tutti i premi e le agevolazioni disponibili nel catalogo globale di IHG Rewards Club: soggiorni in hotel, viaggi aerei, prodotti tecnologici, accessori di marca e voucher per ristoranti. Alcune offerte e promozioni speciali saranno inoltre riservate esclusivamente ai soci dell’ IHG Business Reward. IHG Business Rewards combina l’offerta di quattro differenti programmi di fidelizzazione regionali unendo il meglio dei diversi servizi forniti: il Booker Rewards Club, il BusinessClub/AGENT, l’Elite Diamond Club e l’IHG Meeting Rewards. Questo nuovo programma rappresenta l’ultima innovazione di IHG che si aggiunge ad altri servizi dell’ IHG Rewards Club come, il Reward Nights che non prevede limitazioni temporali e garantisce l’accesso a una grande selezione di offerte all’interno del nuovo catalogo premi globale. Per maggiori informazioni si può andare su www.ihg.com/businessrewards