I Viaggi di Atlantide si smarca da Deals Travel Srl dopo il servizio di ‘Striscia La Notizia’

“A seguito del servizio di Striscia la Notizia, andato in onda il 30.4.2013, I Viaggi di Atlantide intende ulteriormente precisare quanto già segnalato dal presidente della Società, Pierre Radici, nel suo intervento mandato in onda in forma ridotta”. Inizia così il comunicato del tour operator a firma del presidente e con il quale si entra nel dettaglio della discussa vicenda. “Le modalità di presentazione del servizio giornalistico rendono infatti indispensabili le seguenti puntualizzazioni circa  la posizione della nostra Società, del tutto estranea o quantomeno marginale alla vicenda, affermando inoltre che non sussiste alcun rapporto contrattuale con le realtà coinvolte. Questi i fatti svolti: la Deals Travel Srl., un’agenzia di viaggio online al centro del servizio di ‘Striscia La Notizia’, nel marzo scorso aveva ottenuto il nostro supporto per la realizzazione di 12 (dodici) pacchetti vacanze, peraltro non meglio specificati ed è importante specificare che le destinazioni presentate nei pacchetti di viaggio venduti da Deals Travel Srl, anche tramite il sito di Groupon Italia, riguardano solamente in minima parte le mete charter trattate da I Viaggi di Atlantide e soprattutto non riguardano in alcun modo le strutture Atlantis Club, Selection o Luxury presenti all’interno del catalogo ‘I Villaggi’ dell’operatore. Deals Travel Srl avrebbe inteso proporre tali pacchetti a prezzi promozionali tramite il sito Groupon Italia e, su richiesta di Groupon Italia, la nostra Azienda ha confermato per iscritto la circostanza della realizzazione dei dodici pacchetti vacanze a beneficio di Deals Travel Srl senza però garantire alcun servizio o pacchetto aggiuntivo se non i 12 menzionati. Con il senno di poi – ammette Radici – possiamo dire che sicuramente vi è stata leggerezza da parte del nostro direttore vendite nel garantire la realizzazione di 12 pacchetti di viaggio (dato numerico risultante dallo stesso documento inviato a Groupon Italia e presentato – senza però questa fondamentale precisazione – nel servizio televisivo) a Deals Travel Srl, senza che si fosse effettuato alcun approfondimento in merito ai requisiti di affidabilità di questo nuovo soggetto. Occorre specificare che siamo venuti a conoscenza che Deals Travel Srl ha, in seguito all’inchiesta aperta, annullato le sue offerte restituendo a Groupon Italia tutti i relativi incassi. Dal canto nostro – specifica la nota – siamo receduti da qualunque rapporto con Deals Travel Srl e abbiamo anche inviato una diffida a quest’ultima, precisamente in data 19.04.13. È evidente quindi l’assoluta estraneità del nostro operatore rispetto a tutte le vendite effettuate su internet da Deals Travel Srl e Groupon Italia; vendite che, da quanto abbiamo in seguito appreso, sarebbero andate ben oltre i dodici pacchetti già acquistati presso di noi, ma addirittura arrivando a 1.000 pacchetti vacanza. Tutto quanto innanzi puntualizzato, non potendo tollerare alcun ulteriore accostamento della nostra Azienda alla suddetta vicenda, in ragione del ruolo incolpevole e assolutamente marginale avuto, abbiamo dato mandato ai nostri legali di tutelare il buon nome e l’immagine aziendale a 360° – annuncia il presidente del tour operator – Il nostro tour operator si è sempre distinto tra gli operatori nazionali ed è sinonimo di affidabilità e serietà, differenziandosi per i prodotti di qualità proposti nei villaggi a marchio Atlantis Club, dimostrando costantemente di collaborare con le migliori strutture e le migliori Compagnie Aeree presenti sul mercato, senza dimenticare il rapporto di fiducia che ha creato negli anni con le agenzie di viaggio del territorio nazionale. Ci auguriamo che questa spiacevole vicenda non oscuri negativamente l’operato e il serio lavoro che svolgiamo quotidianamente – conclude Radici – impegnandoci costantemente a fornire servizi e vacanze di qualità ai clienti che si rivolgono con fiducia alle agenzie di viaggio che scelgono di collaborare con un operatore italiano”.