Geo Travel Network: nuovo modello contratto di viaggio per i clienti delle agenzie

Geo Travel Network, sempre attento alle esigenze delle proprie agenzie di viaggio, ha studiato un nuovo modello contrattuale che le affiliate potranno utilizzare con i loro clienti.

In accordo con i principali Tour Operator e avvalendosi del supporto dei migliori consulenti legali, Geo ha prodotto un documento adattato a tutte le nuove normative previste dal Codice del Turismo, anche in materia Fondo di Garanzia, che trova riferimenti nel contratto stesso.

Il contratto di viaggio è stato rivisto per essere più semplice, snello, chiaro, maggiormente informativo e trasparente per i clienti e più tutelante anche per le agenzie di viaggio Geo.

“L’esigenza di mettere mano al contratto utilizzato in precedenza è nata dal fatto che abbiamo riscontrato una malpractice diffusa nel settore distributivo: molte agenzie non sempre fanno firmare al cliente la proposta di viaggio, ma solo la conferma di contratto. Inoltre, diverse agenzie usano lo stesso contratto adatto ai tour operator, per loro programmazioni più classiche, compresi ad esempio un low cost con prenotazione alberghiera. Comportamenti errati che portano, in caso di contenzioso, a vedere l’agenzia viaggi penalizzata a livello legale”, spiega l’avvocato del Network Camilla Monese.

I consulenti legali di alto profilo che il Network ha coinvolto hanno elaborato un modello che tiene conto di tutti  questi aspetti.