Europ Assistance alla Bmt con soluzioni uniche per viaggi consumer e business
Proposte innovative sia per i viaggi consumer che per i business travel. L’edizione 2017 della Borsa Mediterranea del Turismo sarà per Europ Assistance l’occasione ideale per presentare novità importanti che vanno ad arricchire l’ampia gamma di offerta per il canale delle agenzie di viaggio.
Presso lo stand della Compagnia del Gruppo Generali (Padiglione 6, stand 6037/6038) gli specialisti dell’assistenza presenteranno Bag Track, la prima polizza bagaglio che, grazie ad un dispositivo di localizzazione da inserire in valigia e ad un app dedicata, permette di tracciare costantemente la posizione del proprio bagaglio.
La polizza ha durata annuale e sarà venduta inizialmente in fase pilota da un gruppo di agenzie di viaggio, per poi essere estesa a tutte le altre. È prevista la copertura di qualsiasi eventualità legata al bagaglio, grazie ad un indennizzo immediato (anche via Paypal) in caso di mancata consegna da parte del vettore aereo, per poter sostenere le spese di prima necessità. Bag Track offre, inoltre, il meglio dell’assistenza 24h di Europ Assistance con servizi quali l’invio di un bagaglio sostitutivo, informazioni per il blocco delle carte di credito, un interprete a disposizione, il supporto per l’individuazione dell’ambasciata per il rifacimento dei documenti in caso di furto.
Le novità di Europ Assistance alla BMT 2017 non finiscono qui. La Compagnia presenterà, infatti, Travel for Business: una proposta completamente rinnovata per la clientela business delle agenzie di viaggio, che consente di tutelare il personale viaggiante delle aziende. Due i pacchetti proposti: il primo prevede una garanzia annullamento, la copertura bagaglio e la protezione in caso di infortuni in volo; il secondo offre anche l’assistenza senza limiti di massimale estesa agli atti di terrorismo, il rimborso delle spese mediche – con inclusione delle malattie preesistenti – e il rimborso dei costi sostenuti per il trasferimento o il rientro in caso di impreviste situazioni di crisi dovute a motivi politici o a calamità naturali.
Da ultimo, Europ Assistance sta completando la revisione della propria polizza di RC, rinnovata nei contenuti e sempre più performante, che grazie ai suoi 3 livelli di copertura consente di rispondere al meglio alle esigenze degli operatori del settore.
“Quelli che presentiamo alla BMT 2017 sono gli ulteriori tasselli di un’offerta in continua evoluzione per essere sempre più completa ed innovativa. – afferma Piero Dacquino, Head of Tourism & Utilities di Europ Assistance Italia. Dopo aver introdotto prodotti customizzati per target chiave (Honeymooner, Cicloturisti e Millennials) e aver rafforzato la nostra offerta core con l’assistenza Illimitata e il rimborso spese mediche anche in caso di attacco terroristico, andiamo avanti con convinzione a creare valore. Bag Track rappresenta il connubio perfetto tra tecnologia e servizi all’avanguardia per rendere l’assistenza facile, smart e alla portata delle nuove esigenze del consumatore; Travel for Business ci consente di garantire un supporto completo e tempestivo prima e durante il viaggio a tutti coloro che si spostano per lavoro e la nuova RC a conferma di come le ADV trovano in Europ Assistance un partner ideale per tutte le loro esigenze”.