Esperto di escursioni in adv per i gruppi Costa Crociere

Costa Crociere mette a disposizione delle agenzie di viaggio un esperto di escursioni dedicato ai gruppi. Gli esperti offriranno alle agenzie che prenoteranno gruppi (più di 20 persone) a bordo delle navi Costa una consulenza specifica sulle escursioni più adatte per soddisfare i desideri degli ospiti, organizzando e prenotando i tour, e creando anche programmi speciali personalizzati.

“La varietà di escursioni che offriamo ai nostri ospiti è davvero incredibile – commenta Giuseppe Carino, VP Guest Experience and Onboard Revenues Costa Crociere – Oltre 2.200 tour per tutti i gusti, dall’avventura alla cultura; dall’enogastronomia a quelle ecosostenibili. E in più abbiamo anche le escursioni scelte dalla coppia di “Turisti per caso” , una delle grandi novità Costa del 2016. Per questo abbiamo pensato a una nuova figura in grado non solo di consigliare alle agenzie le migliori escursioni tra quelle che già abbiamo a disposizione, ma anche di creare vere e proprie soluzioni personalizzate per ogni singolo gruppo. I nostri esperti hanno lavorato a bordo come tour manager o tour escort; quindi sono davvero i massimi intenditori in materia, che conoscono meglio di chiunque altro i nostri tour e le emozioni uniche che possono regalare agli ospiti” –

Gli esperti di escursioni per gruppi rappresenteranno un ulteriore valore aggiunto per gli agenti di viaggio. “Offrono una consulenza totalmente gratuita, specializzata, con il massimo della comodità – spiega Massimo Brancaleoni, Senior Vice President Worldwide Sales Costa Crociere – I vantaggi di questo nuovo servizio sono notevoli. Gli agenti potranno proporre ai loro gruppi un’esperienza di vacanza ancora più ricca, che li renderà felici e soddisfatti, con la sicurezza garantita dalle escursioni Costa. Inoltre, grazie alle commissioni sulle escursioni vendute, avranno una ulteriore opportunità di business a costo zero, perché gli esperti penseranno a tutto, lasciando liberi gli agenti di concentrarsi sul loro lavoro quotidiano”    –

Usufruire di questo nuovo servizio è molto semplice: sarà la forza vendita di Costa Crociere a proporlo direttamente alle agenzie di viaggi, che potranno fissare un incontro o una conference call con l’esperto di escursioni. A seguito di questo primo confronto, l’agenzia riceverà una proposta completa per le escursioni del gruppo da parte dell’esperto, che si occuperà di finalizzare direttamente le prenotazioni.

Sulle escursioni prenotate grazie a questo nuovo servizio Costa Crociere garantirà commissioni crescenti, vantaggi e servizi esclusivi, a seconda del numero di persone prenotate.

Le escursioni Costa offrono interessanti vantaggi: priorità di sbarco e ingresso privilegiato a musei e siti; qualità assicurata da operatori qualificati e guide multilingue; massima assistenza e sicurezza; attesa della nave in caso di ritardo; prezzo garantito e riprogrammazione delle escursioni in caso di modifiche all’itinerario. Il più grande privilegio è però quello di usufruire al meglio del tempo a disposizione, dal momento che i tour Costa permettono di scoprire le attrazioni più interessanti comprese nell’itinerario, non solo nelle città dove attraccano le navi, ma anche nelle aree vicine.