Ente Turismo Giapponese: continua formazione per gli operatori
Il Giappone è trendy, ora come mai. Nel 2016 secondo le stime oltre 24 milioni di turisti stranieri hanno visitato il Sol Levante, confermando una tendenza in continua ascesa. Dall’Italia i numeri sono altrettanto positivi e,con i suoi 119.300 visitatori registrati nell’anno passato, conferma l’exploit del turismo in Giappone. 15,6% è il tasso di crescita da Gennaio a Dicembre 2016 rispetto allo stesso periodo del 2015.
Di pari passo con l’aumento d’interesse da parte del pubblico, va la necessità di avere interlocutori pronti a rispondere alle domande e ai bisogni di chi vuole conoscere e viaggiare in un Paese che può presentare delle iniziali difficoltà di approccio. Ecco perché JNTO ha continuato ad intensificare le occasioni di formazione rivolte agli agenti di viaggio e proposte dall’ente in varie formule e modalità.
A partire dai seminari per giungere ai webinar, passando per il roadshow e il fam tour, JNTO ha formato nel corso di quest’anno fiscale un totale di oltre 1.000 tra agenti, consulenti di viaggio e staff dei booking toccando 13 diverse tappe sul territorio italiano. Molto spesso le formazioni sono state frutto di partnership con tour operator leader sulla destinazione e organizzate in concerto tra i diversi interlocutori.
Ad ogni modo, si sa, la formazione non è mai abbastanza e JNTO ha dunque in previsione per il prossimo marzo il lancio di un nuovo programma di e-learning dedicato agli operatori del settore e comodamente fruibile da PC, smartphone e tablet.
L’e-learning è stato modulato sulle tendenze dei viaggiatori che si recano in Giappone, maggiormente attratti dalla varietà culinaria, dai paesaggi tradizionali, dal lifestyle e, naturalmente, dalla modernità delle città. Oltre al classico itinerario della Golden Route – Tokyo, Kyoto, Osaka e Hiroshima, l’e-learning affronta il Giappone da nord a sud, le migliori stagioni per visitarlo, i trasporti locali (incluso il famoso ‘shinkansen’, il treno veloce), i pass (Japan Rail Pass tra tutti) e la sistemazione, da quella tradizionale alla più originale, sono tutti temi oggetto di approfondimento.
Uno strumento in più che JNTO fornisce agli operatori del settore desiderosi di diventare veri e propri esperti sulla destinazione.