Cresce Raro by Nicolaus, sud est asiatico fra le top destination

Raro by Nicolaus conferma il trend di crescita anche in estate e il Sud-est asiatico, con la Thailandia destinazione di punta, si attesta come una delle destinazioni più apprezzate dalla rete di agenzie partner.
Per il successo del prodotto di lungo raggio del t.o. , che a oggi registra 2.500 passeggeri contro i 1000 dello scorso anno, è stato fondamentale il lavoro di formazione a stretto contatto con gli agenti che ha visto lo Staff Raro impegnato in una serie di incontri organizzati nelle principali città italiane, finalizzati a far testare sia la competenza del t.o. sia le risorse dedicate alla ricerca di soluzioni di viaggio innovative.
L’innovazione e la selezione del prodotto, prevalentemente proposto in esclusiva, sono le armi vincenti del tour operator: lo staff è coinvolto in un processo di “formazione continua“ anche attraverso la partecipazione a manifestazioni internazionali come il Thailand Trade Mart, che si è tenuto a Bangkok dal 5 al 7 giugno, al quale ha partecipato Vito Facciolla, responsabile del prodotto Raro.
La partecipazione del product manager alla manifestazione di Bangkok ha portato ottimi risultati in termini di esclusiva  di prodotto,  rinnovando accordi già consolidati e testati con le principali DMC. I rappresentanti delle DMC thailandesi hanno, infatti, deciso di puntare su Raro, adattando molti servizi e tariffe a quelle che sono state le richieste di Facciolla, che, forte di una pluriennale esperienza sulla destinazione, nelle attività di contrattazione ha messo in primo piano le esigenze in continua evoluzione dei clienti Raro.
Dopo un periodo di sperimentazione e di messa a punto del prodotto, Raro ha deciso di aggiungere l’Indonesia alle sue destinazioni: il prodotto è davvero completo e offre numerose possibilità in grado di soddisfare differenti tipologie di clientela. La destinazione propone, infatti, i tour “classici”, soggiorni nelle isole e servizi esclusivi di alta gamma che esprimono appieno la filosofia base di Raro, rivolta a soddisfare le esigenze di chi desidera vivere un’esperienza di viaggio “totally luxury”.
Novità anche per l’area Cambogia, Laos, Vietnam e Myanmar con tour dedicati e partenze garantite, accompagnati da guide e assistenti parlanti italiano. Il plus di questi tour è anche la presenza di un accompagnatore già dalla partenza dall’Italia per garantire ai passeggeri il massimo dell’assistenza possibile ed evitare la classica “ansia da aeroporto”, permettendo loro di iniziare a godersi il viaggio ancor prima del decollo.
“Continuiamo a puntare su Raro – commenta Roberto Pagliara, AD Nicolaus – forti dei risultati più che incoraggianti ottenuti nell’ultimo anno. La partecipazione al Thailand Trade Mart è stata un’ottima occasione per arricchire il già folto pacchetto di proposte nel Sud-est asiatico con un occhio di riguardo alla Thailandia, destinazione che ci sta regalando grandi soddisfazioni sia in termini di passeggeri partiti sia per ciò che concerne il riscontro dei servizi. Puntare su Raro comporta per Nicolaus un grande sforzo economico e di risorse umane, ma crediamo che investire sulla qualità e sulla flessibilità dei servizi, in un momento in cui si tende piuttosto a ridurre, sia la mission di Raro by Nicolaus e la strategia migliore per consolidare ulteriormente la nostra posizione di primo piano nel segmento luxury e nella programmazione Oriente di alta gamma”.