Certificazione ISO 9001:2008 per Nicolaus

Nicolaus è stata certificata secondo la norma ISO 9001: 2008. In seguito all’iter di verifica, la certificazione è stata rilasciata dalla società TÜV Italia srl, ente indipendente di certificazione ed ispezione presente in Italia dal 1987, appartenente al gruppo TÜV SÜD, fondato nel 1866 per volontà di alcuni imprenditori e tecnici bavaresi ed attualmente operante in più di 60 nazioni in tutto il mondo. La certificazione di qualità è un passaggio fondamentale nel percorso di riorganizzazione di Nicolaus, iniziato con il trasferimento nella nuova sede, ed attesta gli sforzi compiuti da tutti i comparti per migliore l’efficienza e la produttività interna, indirizzando l’azienda verso un costante miglioramento in più direzioni: gestione ed efficienza interne, commercializzazione del prodotto e riduzione degli sprechi. “Come per altre operazioni fino a qui intraprese per rinnovare l’assetto aziendale, anche l’ottenimento di questa importante certificazione ha comportato non pochi sforzi e l’impiego di ingenti risorse – ha dichiarato Roberto Pagliara, presidente di Nicolaus – Siamo molto soddisfatti di aver centrato quest’obiettivo che sentiamo come un risultato importante, poiché testimonia che la nostra visione aziendale è giusta e che tutti i comparti della nostra realtà stanno lavorando in sinergia per un miglioramento corale e costante. Cerchiamo fin dal nostro ingresso sul mercato di lavorare mettendo al primo posto qualità e professionalità. Poter disporre di una certificazione che lo attesti è molto importante sia per i nostri agenti di viaggi, sia per il cliente finale”. “Volevamo, perché no, anche metterci alla prova e proprio per questo ci siamo rivolti a una realtà come TÜV Italia che fa parte di un grande gruppo internazionale, universalmente riconosciuto per la serietà dei suoi iter di verifica – ha commentato Giuseppe Pagliara, amministratore delegato di Nicolaus – Siamo doppiamente soddisfatti, poiché la comunicazione dell’ottenimento della certificazione è stata accolta con molto orgoglio non solo dal management di Nicolaus, ma da tutte le persone che operano all’interno dell’azienda. Siamo molto felici che tutti si sentano ‘rappresentati’ proprio in occasioni come questa, primo step di una serie di novità che andremo a comunicare nell’arco dei prossimi mesi”.