Arriva la Best Fidelity Pass, passaporto per entrare nel mondo Best Tours

Dopo un’estate con il segno positivo, Best Tours punta su Viaggi di Nozze e Mare Winter, mettendo l’accento su differenziazione e servizi al cliente e lanciando la novità 2017 “Best Fidelity Pass”, passaporto per entrare nel mondo Best Tours con numerosi privilegi. Diversificazione dei target con presidio dei principali canali social e la collaborazione con il popolare programma “X Factor” caratterizzano invece una comunicazione sempre più trasversale e virale.
“Un anno positivo per Best Tours, con una crescita importante soprattutto sulle partenze da luglio a dicembre, grazie ai nostri network partner e alle nostre agenzie Best. – progetto che ci sta dando grandi soddisfazioni e che arricchiremo ulteriormente nella prossima stagione – continuando sulla strada di premiare concretamente chi ci sceglie – dichiara Mara Bardellini, Direttore Vendite Best Tours Italia – Parola d’ordine: differenziazione: di prodotto, esplorando target e contenuti originali come nella programmazione BSIDES o cogliendo le opportunità più interessanti come il Pollina Resort, novità dell’estate 2017 –  di servizio alle agenzie, mettendo a loro disposizione l’elevata professionalità e la pluriennale esperienza dei nostri collaboratori e di servizio al cliente, puntando sempre più sull’assistenza al viaggiatore, come dimostra l’introduzione dell’assistente residente nel nostro Best Resort Angaga alle Maldive”.
Fra le novità più interessanti segnaliamo il Best Fidelity Pass, formula che supera il concetto ormai obsoleto della “quota di iscrizione” e che include una serie di servizi e vantaggi, come una polizza assicurativa, un servizio di assistenza in italiano attivo 24 ore su 24, un kit viaggio arricchito ed una serie di sconti riservati ai clienti Best Tours. “Stiamo comunicando questi importanti contenuti ed i valori del nostro brand sempre di più attraverso i principali canali social, sui quali peraltro molte agenzie ci seguono con interesse, compreso Instagram grazie ad un profilo aperto da pochi giorni, spiega. Claudio Asborno, Direttore Marketing Best Tours Italia
“Con la nuova programmazione Best Emotion dedicata ai viaggi di nozze – aggiunge Alberto C. Albéri, Direttore Prodotto Best Tours Italia.- rispondiamo alle esigenze del target honeymooners, proponendo circa 30 soluzioni esclusive, di cui 10 nuove e pronte per essere presentate ai clienti e che .possono essere personalizzate a piacere per soddisfare le richieste più particolari. Anche i nuovi titoli Oceano Indiano e Emirati, Africa e Messico e Caraibi sono caratterizzati da un’offerta di prodotto aggiornata e soprattutto competitiva. Novità non solo sul fronte individuali, in quanto presentiamo una serie di proposte pronte per mini gruppi (da 12 a 20 persone)”.