Guiness Travel Tour Operator rileva un forte cambiamento nelle preferenze del Viaggiatore 2019. Già nel 2018 si era registrata una generale inversione di tendenza, con il “rientro” del cliente in Agenzia, alla ricerca di sicurezza e consulenza professionale.
La tendenza – sottolinea Guiness – è riconfermata dai primi mesi di quest’anno, con un esponenziale aumento di prenotazioni (+50% da gennaio 2019, rispetto stesso periodo 2018). Ciò sottolinea in primis un allontanamento dal modello di prenotazione Last Minute in favore dell’Advanced Booking, ed evidenzia una rinnovata predisposizione d’animo del viaggiatore nei confronti del Tour organizzato.
In questo scenario emerge quindi il bisogno del viaggiatore orientato al senso di sicurezza e protezione, scegliendo un viaggio di gruppo, con accompagnatore al seguito e guide professioniste, con un’attenzione particolare alla scelta di itinerari culturali.
Così Elvira D’aversa, Sales Manager Guiness Travel: “Il viaggiatore del 2019 non desidera le incognite di un viaggio improvvisato, ma cerca una realtà solida e concreta, e grazie alla consulenza professionale in Agenzia, nella scelta del viaggio è meno influenzato dal richiamo delle sole belle immagini pubblicitarie, le sue scelte sono motivate da un programma trasparente e di grande spessore culturale”.
“Affidarsi alla concretezza di un Tour Operator – continua D’Aversa – genera sentimenti rassicuranti e di protezione (zero stress per le barriere linguistiche o difficoltà organizzative, ottimizzazione dei tempi e presenza in loco di qualcuno di fiducia in caso di emergenza), e trova ampio riscontro nell’altissima percentuale delle prenotazioni, in anticipo rispetto ai tempi, sia tra i fedelissimi repeaters, sia tra i nuovi viaggiatori orientati verso una scelta di qualità”.