AirHelp Score e la classifica degli aeroporti dove l’Italia non brilla e Malpensa è il peggiore

AirHelp ha presentato la sua classifica AirHelp Score 2024, che identifica i migliori aeroporti del mondo basandosi su performance, opinioni dei passeggeri e qualità dei servizi offerti. La classifica di quest’anno ha analizzato ben 239 aeroporti di 69 paesi diversi, utilizzando dati raccolti tra il 1° maggio 2023 e il 30 aprile 2024. Fra i criteri chiave di valutazione – la puntualità dei voli, l’opinione dei passeggeri sul personale, i tempi di attesa, accessibilità e pulizia delle strutture e la valutazione di negozi e ristoranti. Vediamo ora nel dettaglio le prime dieci posizioni degli aeroporti internazionali protagonisti della classifica, valutati nei diversi ambiti su una scala di punteggio da 1 a 10.

Secondo la nota diffusa da AirHelp, sul gradino più alto del podio troviamo il Doha Hamad Airport in Qatar, con un punteggio di 8.52. Segue da vicino il sudafricano Cape Town Airport, con 8.50 punti, mentre il terzo posto è occupato dal giapponese Nagoya Airport, che ha totalizzato un ottimo 8.49. Ultimi classificati sono invece l’aeroporto di London Gatwick Airport nel Regno Unito, confermandosi per il secondo anno di fila tra i peggiori, il greco Candia-Nikos Kazantzakis e in ultima posizione il Tunis Carthage Airport che, stando ai dati di AriHelp, quest’anno non sono riusciti ad offrire un servizio di qualità ai propri passeggeri. Anche l’Italia non si è distinta per brillanti performance aeroportuali quest’anno. Miglior classificato dello stivale è Cagliari Elmas in posizione 60, mentre il peggiore è stato il meneghino Milano Malpensa, che chiude la classifica al 217 posto. Per guardare invece alla capitale, anche l’aeroporto di Roma Ciampino non ha spiccato tra i migliori, posizionandosi soltanto 74esimo.