Europ Assistance e Costa Crociere, vacanze al massimo della serenità

Una partnership internazionale per portare a bordo il massimo della serenità: è quella tra Europ Assistance e Costa Crociere che permetterà ai clienti  Costa – provenienti da Italia, Francia, Portogallo, Spagna, Nord Europa – di scegliere il livello di protezione più adatto alle loro esigenze, grazie ad un’innovativa soluzione assicurativa, che garantisce un’ampia possibilità di scelta.
La grande novità è la formula Early Booking, che si lega al nuovo sistema di pricing di Costa Crociere, offrendo una proposta davvero competitiva. Prevede l’annullamento per qualsiasi causa ed evento imprevedibile al momento della prenotazione, riguardante direttamente o indirettamente il cliente, che faccia venire meno lo scopo del viaggio. Early Booking è disponibile, con un vantaggioso prezzo di partenza per tutti gli ospiti Costa che acquisteranno una cabina con tariffa Comfort Advanced e Deluxe.
L’offerta è completata da altri due pacchetti assicurativi, Multirischi Base e Multirischi Top, che includono assistenza medica, copertura bagaglio e spese di prima necessità, infortuni durante le escursioni, assistenza auto, legale, ritardo aereo, interruzione viaggio e assistenza parenti.
La differenza tra le due coperture è rappresentata  dalla Garanzia Annullamento, valida per qualsiasi causa o evento imprevedibile documentabile nella copertura Top.
“Una partnership di grande rilevanza per noi e per il settore – dichiara Valerio Chiaronzi, Chief Commercial Officer di Europ Assistance Italia.  – Dar vita ad un’offerta dedicata per un  partner così prestigioso è per noi un motivo di orgoglio e una grande sfida. Customizzare la nostra assistenza garantendo il massimo della capacità di intervento e offrire servizi innovativi che offrano tranquillità in viaggio è da sempre la nostra missione. Un impegno che per Europ Assistance si rinnova da oltre 50 anni per migliorare la vita delle persone offrendo soluzioni efficaci e concrete a situazioni difficili e stressanti.”
“Per Costa Crociere gli ospiti sono sempre al centro dell’attenzione. Vogliamo che si godano vacanze uniche ed indimenticabili, come solo Costa sa offrire, pensando solamente a divertirsi e rilassarsi. Per questo abbiamo scelto un partner di eccellenza come Europ Assistance, che garantisce il massimo della serenità, con una formula che assicura lo stesso livello di servizi in tutti i principali mercati un cui operiamo” – ha dichiarato Massimo Brancaleoni, Senior Vice President World Wide Sales di Costa Crociere.
Inoltre l’accordo prevede per tutti i clienti Costa Crociere una serie di servizi esclusivi: Isola Costa e Costa Quick. Il primo è un servizio di customer care dedicato, gestito da Europ Assistance, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 per fornire tutte le informazioni sui pacchetti assicurativi, sull’apertura di un sinistro o per l’invio all’assicurato di tutta la documentazione assicurativa in caso di bisogno.

Costa Quick invece, offre la possibilità di aprire il sinistro sia online che tramite una linea telefonica dedicata rendendo più rapido e snello il processo di evasione della pratica.