È decisamente stata un’estate al di là delle aspettative quella di Nicolaus, che si appresta a chiudere la stagione con un volume di fatturato che prospetta i 50 milioni di euro, con un aumento del 34% rispetto alla stagione precedente e con l’eccellente risultato di aver migliorato anche il margine operativo lordo. Uno dei dati più interessanti di questo bilancio è l’ottimo esordio nel Mediterraneo con l’apertura del primo Nicolaus Village in Grecia, a conferma di quanto previsto dall’operatore che, in fase di lancio di quest’importante novità, aveva definito Rodi come la propria terza isola. Il rafforzamento tra le posizioni di vertice nell’ambito della villaggistica nazionale è stato quindi valorizzato dagli ottimi numeri provenienti dalla piazza ellenica che strutturano ancora di più la prospettiva di Nicolaus di esportare il proprio format di villaggio oltre i confini nazionali. Osservando in dettaglio i numeri dell’operatore, si rileva che il 30% del fatturato è stato prodotto dalle 250 agenzie ‘Nicolaus Diamond’, il nuovo progetto sviluppato quest’anno dal tour operator con l’obiettivo di valorizzare ulteriormente l’interazione con partner selezionati grazie ad un programma di servizi personalizzati e specifici e trattamenti provvigionali privilegiati. Di grande importanza è stato il lancio del nuovo sistema di teleprenotazione B2b per le agenzie che ha consentito agli agenti di viaggi una prenotazione chiara, facile, veloce e con un prezzo sempre aggiornato. L’ottimo esito della stagione è legato anche all’operazione di acquisto di posto volo e traghetti messa in campo da Nicolaus che ha prodotto un notevole incremento dei numeri generati dall’area del Nord Italia e, in particolare, da Piemonte, Lombardia, Veneto, Trentino, Toscana ed Emilia Romagna verso Puglia, Sicilia, Sardegna e Grecia. Un ruolo molto importante è stato svolto, inoltre, dall’ampia disponibilità di camere e dall’ulteriore perfezionamento del prodotto turistico offerto tramite i Nicolaus Village. L’attenzione e la cura del cliente grazie alla presenza dei ‘Nicolaus Angels’ in ogni struttura brandizzata, il palinsesto di attività legate alla Mascotte Nicolino amatissima dai bambini, i programmi per gli adulti legati alla cultura, allo sport ed al fitness hanno fatto apprezzare, ancor di più, il brand Nicolaus. Il feedback generale dei clienti è stato molto positivo, cosi come lo è stato il numero degli ospiti repeaters. Forte dei risultati dell’estate, Nicolaus sta portando a termine importanti accordi per ciò che concerne il prodotto della prossima stagione. Tra gli obiettivi, oltre alla crescita del Mare Italia in chiave villaggistica, lo sviluppo di altri progetti nel Mediterraneo e la ricerca di nuovi itinerari e proposte per un turismo sempre più in chiave experience, da proporre a viaggiatori italiani ed esteri legato al territorio, alle tradizioni ed alla cultura delle differenti regioni italiane. “Abbiamo preparato la stagione con importanti investimenti legati alla disponibilità del prodotto e di un consistente numero di voli – commenta Roberto Pagliara (nella foto), presidente Nicolaus – Tutti gli sforzi messi in campo dall’azienda per valorizzare l’offerta e le azioni strategiche di carattere commerciale e promozionale hanno dato buoni risultati e segnato la via per la prossima stagione. È ancora presto per rivelare i dettagli, ma ci apprestiamo a chiudere importanti operazioni che rafforzeranno maggiormente il nostro peso nell’area mediterranea. La Grecia è andata benissimo e siamo intenzionati a crescere ancora confermando e migliorando il nostro format, con interessanti novità sempre mirate ad una maggiore attenzione al prodotto e, in particolare, al cliente”.