Il Grand Hotel Principe di Piemonte ha un nuovo front office manager: è Carlo Soldani (nella foto). Senese, classe 1971, il manager ha alle spalle una vasta esperienza professionale nell’hotellerie e il suo curriculum presenta alcune caratteristiche che, nel loro insieme, lo rendono unico. Nel 1999 si classificò primo nella Regione Toscana e secondo a livello nazionale al concorso ‘The young receptionist of the year’ organizzato da AICR Toscana (Amicale Internazionale dei Vice Direttori e Capi Ricevimento di alberghi 4 e 5 stelle). Attore e doppiatore, è stato inoltre impegnato in diverse occasioni nella registrazione di spot pubblicitari per aziende internazionali quali la società di consulenza di New York Exeter Group e la nota azienda londinese di garden design Luciano Giubbilei Ltd. Dopo la Maturità per operatore turistico conseguita nel 1990, Soldani ha lavorato in numerosi alberghi e catene alberghiere con responsabilità via via crescenti, sempre nell’ambito del front office management. Ha una consolidata esperienza nell’organizzazione del reparto, nella gestione delle risorse e nel monitoraggio delle performance del settore room division. Per dieci anni ha anche svolto attività di formatore per i nuovi assunti e per gli impiegati senior del reparto front office in Italia di una grande catena alberghiera. “Con l’ingresso di questa nuova importante professionalità – dichiara il general manager Claudio Catani – aggiungiamo ulteriore valore a quello che per noi è il principio-cardine di ogni azione: il rapporto con il cliente. Carlo è persona di grandi capacità relazionali, il che è ben più che un dettaglio in un albergo di caratura internazionale come il nostro, uso ad accogliere ospiti di varie culture e abitudini. Apporta inoltre una grande esperienza tecnica a tutto il team, che avrà solo da beneficiarne. A lui e a tutta la squadra i migliori auguri di buon lavoro”.
Articolo Precedente
Articolo Successivo