Conto alla rovescia per Aladyn di Quality Group

Il conto alla rovescia è iniziato. Il 18 febbraio, infatti, verrà lanciato ufficialmente il nuovo sistema di dynamic packaging Aladyn firmato Quality Group. “Dopo un intenso periodo di progettazione e sviluppo, saremo online con il nostro sistema Aladyn, pensato e costruito per abbracciare tutto il mondo dei viaggi di Quality Group – commenta Damien Tamburo, project manager – Abbiamo iniziato a mettere on line tutto il prodotto Stati Uniti e Caraibi di America World e poi procederemo per gradi inserendo prima la programmazione di Discover Australia e di Europa World ed entro i prossimi due anni quella di tutti gli altri operatori del Consorzio. Aladyn – continua Tamburo – si basa sul concetto di dynamic packaging, offrendo l’opportunità all’agente di viaggi di consultare proposte di viaggio, ma soprattutto di creare un preventivo ad hoc per i propri clienti, sia sulla base di proposte da catalogo, sia completamente su misura, visionando nel dettaglio date, servizi ed offerte in tempo reale, il tutto in pochi semplici step. In una manciata di minuti, infatti, si può creare un preventivo con disponibilità e prezzi aggiornati che l’agenzia potrà decidere di finalizzare oppure di salvare per richiamarlo, modificandolo in un secondo tempo. La prenotazione avverrà  attraverso il contatto diretto con il booking. Basta inserire elementi come destinazione, data di partenza e rientro ed Aladyn suggerisce un ricco ventaglio di opzioni possibili. Punto di forza del sistema – spiega Tamburo – è che la sua creazione è volta ad aumentare ed ottimizzare la collaborazione con le agenzie di viaggi, offrendo loro l’opportunità di consultare in completa autonomia il prodotto Quality Group. E’ un vero strumento di condivisione delle informazioni, perché gli agenti di viaggi utilizzeranno la stessa interfaccia che usata dal booking del Quality Group”. L’accesso al nuovo sistema sarà garantito direttamente dalla home page del Gruppo (www.qualitygroup.it); cliccando infatti sul tasto Aladyn, gli agenti potranno entrare nella ‘sezione dedicata’ per registrarsi e richiedere la password per il login. “Attualmente stiamo testando Aladyn su un campione di agenzie di viaggi in tutt’Italia – afferma Tamburo – Queste ci stanno fornendo ottimi feedback in merito all’immediatezza ed alla completezza del sistema. Pur essendo fortemente intuitivo, Quality Group fornirà alle agenzie, in una sezione di aiuto interna al sistema, una serie di video tutorial che in poche schermate aiuteranno gli agenti di viaggi a realizzare un preventivo on line. Si tratta di numerosi video che vanno dalla semplice consultazione di prodotti da catalogo alla costruzione di viaggi su misura. Seguiranno – conclude Tamburo – una serie di importanti incontri di formazione nelle principali città italiane, oltre che meeting direttamente in agenzia da parte della nostra rete commerciale per aiutare gli agenti di viaggi nel corretto utilizzo del sistema”.