Cavalcare l’onda della rivoluzione I.A. con il supporto della formazione: questo l’obiettivo del Piano Formativo 2026 lanciato da Fiavet Toscana in collabirazione con l’Ente Bilaterale Turismo Toscano che si compine di 15 corsi ed oltre  330 ore di formazione dedicati alle agenzie di viaggio e tour operator. Un percorso di aggiornamento professionale che segue la trasformazione in atto che l’Intelligenza Artificiale ha generato nel modo di lavorare nel turismo. Dalla creazione di itinerari personalizzati alla gestione delle richieste dei clienti, dal marketing digitale alla produzione di contenuti visivi, l’IA offre infatti opportunità straordinarie per chi saprà coglierle, ma occorre una formazione mirata, competenza e visione. Ecco perché Fiavet Toscana si è concentrata sul supporto concreto alle agenzie associate, aiutandole a comprendere e adottare strumenti che fino a ieri sembravano fantascienza. Da qui l’allestimento di corsi in grado non solo di formare, ma anche di accompagnare i professionisti nel presente e prepararli al futuro.

Come spiega Pier Carlo Testa, presidente di Fiavet Toscana:  «La formazione che garantiamo grazie all’Ente Bilaterale Turismo Toscano è uno strumento fondamentale per dare alle agenzie nuove chiavi d’accesso a una professione già in movimento. L’Intelligenza Artificiale non è una minaccia, ma un’alleata potentissima: chi saprà dialogare con questi strumenti avrà un vantaggio competitivo enorme. Per questo abbiamo voluto dedicare ben quattro corsi specifici a questo tema, dal prompt engineering alla creazione di contenuti visivi. Il nostro obiettivo è che nessuna agenzia toscana resti indietro in questa rivoluzione.»

Gli fa eco Cinzia Chiaramonti, vicepresidente di Fiavet Toscana: «Crediamo fermamente che la crescita professionale debba essere un percorso continuo, quasi perenne. Il Piano Formativo 2026 non si limita all’Intelligenza Artificiale: abbiamo mantenuto e potenziato i corsi di lingue straniere, sempre più cruciali con la ripresa dei flussi turistici internazionali, e naturalmente tutta la formazione obbligatoria sulla sicurezza. Ma c’è di più: i nuovi corsi su Business Plan e controllo di gestione rispondono a una richiesta forte delle nostre adv, che vogliono strumenti concreti per pianificare il futuro con maggiore consapevolezza.”

Tra i temi del piano formativo figurano il prompt engineering per il turismo, gli strumenti di I.A. applicati al turismo, lo storytelling per immagini, il marketing sui social media (Facebook, Instagram, Tik Tok); e ancora i corsi di inglese e di spagnolo, la formazione continua in contabilità per agenzia, il business plan e controllo di gestione. A completare il piano, la formazione obbligatoria su primo soccorso, antincendio e sicurezza sul lavoro. I corsi saranno erogati quasi esclusivamente in videoconferenza e riservati alle adv in regola con i versamenti all’Ente Bilaterale Turismo Toscano. Le date saranno comunicate sul sito dell’EBTT e sui canali di comunicazione di Fiavet Toscana.

Si chiude un anno in chiaroscuro per la Toscana, con andamenti differenti nell’incoming e una buona tenuta dell’outgoing: il consuntivo tracciato dalla Fiavet Toscana-Confcommercio, mostra una lieve flessione nelle presenze, ma nel contempo segnali strutturalmente positivi sul fronte degli ospiti internazionali.

“Le città d’arte – osserva Pier Carlo Testa, Presidente di Fiavet Toscana -Confcommercio – si confermano il principale motore della domanda, con una crescita discreta, sostenute dai mercati esteri a lungo raggio. Positivo anche l’andamento della montagna, che beneficia di una domanda più destagionalizzata e orientata al turismo outdoor. Più stabile la campagna e collina, mentre il turismo balneare registra una contrazione significativa, riflesso di una domanda italiana più prudente e di una crescente concorrenza internazionale. Il vero elemento di forza del 2025 – aggiunge Testa – è rappresentato dai mercati esteri, in particolare Asia, con il ritorno della Cina e una domanda sempre più orientata verso esperienze culturali ed enogastronomiche. Proprio il turismo legato al cibo, al vino e ai territori, continua a generare valore e qualità della permanenza, rafforzando il posizionamento della Toscana sui mercati internazionali. Sul fronte dell’outgoing, poi, i viaggiatori toscani mostrano una rinnovata propensione a partire: Mediterraneo, capitali europee e lungo raggio tornano al centro delle scelte, con una spesa in crescita e una domanda più selettiva.”

Testa conclude sottolineando: “I dati confermano che il turismo toscano non ha bisogno di slogan, ma di politiche mirate e condivise con le imprese. La crescita dell’incoming internazionale, così come le difficoltà di alcuni prodotti maturi, indicano con chiarezza che non esiste più un “modello unico” di sviluppo turistico. Occorre, invece, una strategia regionale capace di valorizzare la diversità dei territori, sostenere la riqualificazione dell’offerta balneare, rafforzare la competitività delle aree interne e accompagnare l’evoluzione del turismo esperienziale ed enogastronomico. Ed in questo scenario, le agenzie di viaggio e i tour operator rappresentano una realtà professionale essenziale, sia per l’incoming che per l’outgoing: operatori che costruiscono prodotto, intercettano mercati lontani, garantiscono qualità, sicurezza e legalità, e contribuiscono alla destagionalizzazione e alla distribuzione dei flussi.”

Fiavet Toscana ritiene quindi fondamentale che le politiche pubbliche riconoscano e coinvolgano la filiera organizzata del turismo, investendo su formazione, innovazione e promozione selettiva. Con l’auspicio che il 2026 sia l’anno in cui la Toscana passerà da una mera lettura dei dati a una visione strategica condivisa, capace di trasformare le tendenze in opportunità concrete per le imprese, i territori e le comunità locali, attraverso un dialogo strutturato tra istituzioni e rappresentanze imprenditoriali.

Un modello sostenibile per destagionalizzare e delocalizzare, una efficace condivisione dei dati e uno sviluppo concreto delle comunità turistiche locali sono tra le priorità che Fiavet Toscana-Confcommercio, in vista delle elezioni regionali,  che si terranno il 12-13 ottobre prossimi, rivolge ai candidati in lizza. Un’agenda di lavoro che la nuova amministrazione regionale deve impegnarsi a seguire nella quale figura pure la revisione del Testo Unico del Turismo e del regolamento che deve rispondere al principio di ‘stesso  mercato, stesse regole’.

A completare le istanze di Fiavet Toscana-Confcommercio figurano temi quali il contrasto all’abusivismo con una task force che intervenga non solo nel controllo di guide non autorizzate ma anche di operatori senza licenze. A tal proposito l’associazione propone l’uso di QR code per rendere immediatamente verificabili le autorizzazioni di imprese e professionisti della filiera turistica.

“Ai nuovi amministratori regionali – evidenzia il Presidente di Fiavet Toscana-Confcommercio, Pier Carlo Testa – chiediamo progetti condivisi e una road-map frutto di una concertazione concreta e non di facciata, per un efficace confronto con le associazioni delle imprese turistiche. Sollecitiamo poi un approccio più ampio ai trasporti operati direttamente dalle agenzie di viaggio, in un’ottica di liberalizzazione, in quanto essenziali per valorizzare i territori meno frequentati. La concorrenza, infatti, rappresenta sempre un vantaggio per i consumatori, contribuendo ad abbassare i costi e a migliorare la qualità dei servizi.”

Di largo respiro deve essere poi la programmazione regionale degli investimenti rivolti alle infrastrutture con opere, linee di trasporti e servizi adeguati a una strategia di lungo termine: “In tale ottica – sottolinea Testa – riteniamo fondamentale l’ampliamento dell’aeroporto di Firenze, strategico per attrarre flussi turistici internazionali.”

E’ un bilancio in chiaroscuro quello che caratterizza il turismo in Toscana nel primo semestre dell’anno: secondo Fiavet Toscana-Confcommercio anche se – in base ai dati di TuscanTrends.com –  la spesa per i viaggi all’estero dei residenti toscani è cresciuta dell’8% con 2,6 miliardi di euro e la spesa inbound è aumentata del 7% attestandosi sui 3,2 miliardi di euro, le agenzie di viaggi toscane registrano comunque una contrazione nella spesa turistica e  una riduzione della durata media dei soggiorni nella regione. Del resto, quest’ultimo dato riferito all’incoming, secondo l’associazione, è certificato dal calo del 3,4% nel turismo domestico per motivi economici e per l’aumento del costo della vita. Nel macro-scenario del turismo ricettivo in Toscana, poi, si riscontra una flessione dagli Usa e una crescita moderata dalla Cina e dal Giappone. Per il Presidente di Fiavet Toscana, Pier Carlo Testa: “Alla base di risultati meno brillanti rispetto alle aspettative nell’incoming, c’è senz’altro la grande incertezza avvertita dal ceto medio, soprattutto statunitense, circa il futuro economico nel medio-lungo periodo. Sicuramente le guerre che continuano, provocano instabilità nel vecchio continente e destano ulteriori preoccupazioni, dando luogo a scelte per vacanze più brevi e mete più vicine. Per programmare un 2026 positivo, occorre seguire l’evoluzione dei risultati delle politiche economiche a livello globale, puntando a differenziare l’offerta e sviluppare l’attenzione verso nuovi mercati”. Nel consuntivo semestrale dell’incoming toscano, poi, Firenze si conferma meta di punta della regione seguita da Pisa e Siena, col turismo culturale che rappresenta il motivo di visita per il 43% dei viaggiatori. A primeggiare sono i luoghi iconici come gli Uffizi con 120mila recensioni online e la Galleria dell’Accademia (80mila). Così come cresce l’interesse per forme di turismo esperienziale, legate a natura, enogastronomia, alla scoperta dei borghi, e al benessere, con significativi incrementi dei pernottamenti in Valdinievole e in Maremma.    “A conti fatti il bilancio a metà stagione evidenzia dinamiche interessanti, ma anche criticità da monitorare – aggiunge Cinzia Chiaramonti, Vicepresidente di Fiavet Toscana – e come associazione sentiamo forte la responsabilità di supportare le agenzie in questa fase di transizione. La sfida è trovare un equilibrio tra personalizzazione del viaggio e sostenibilità economica, valorizzando il patrimonio unico della Toscana anche battendo mete e itinerari che vadano oltre i circuiti classici. Ora più che mai serve fare rete tra operatori, istituzioni e territori per intercettare nuove opportunità e rilanciare l’offerta in modo innovativo e sostenibile. In un mercato sempre più frammentato, il ruolo delle agenzie di viaggio resta centrale per orientare il cliente tra le mille offerte e garantire esperienze autentiche, sicure e su misura”.

Difficile da estirpare ma indispensabile da combattere: con questa logica dettata da principi etici la Fiavet Toscana-Confcommercio ha avviato anche quest’anno, come in passato, una campagna contro l’abusivismo. Il fenomeno, soprattutto nell’alta stagione, assume infatti preoccupanti dimensioni a danno dell’intera filiera del turismo organizzato. L’iniziativa, che vede l’associazione regionale soggetto attivo, consiste nella diffusione a tutte le agenzie di viaggi della regione, associate e non, di una scheda da compilare con i dati di ciascuna segnalazione: la scheda viene poi esaminata dallo studio legale di Fiavet e, qualora sufficientemente documentata, inviata alle autorità competenti. Con questa operazione di legalità si vuole porre in evidenza come l’abusivismo nell’erogazione di servizi turistici, rappresenti un danno molteplice e sistemico per le comunità locali e per l’intero tessuto economico, come spiega nei dettagli il Presidente di Fiavet Toscana-Confcommercio, Pier Carlo Testa: “Innanzitutto gli operatori abusivi non emettono fatture né ricevute fiscali, non versano l’IVA, le imposte sul reddito, né tantomeno la tassa di soggiorno ed i contributi previdenziali. Di conseguenza lo Stato e i Comuni perdono risorse fondamentali che potrebbero servire nelle infrastrutture, nella promozione, nella tutela del patrimonio e nei servizi pubblici. Inoltre, rispetto agli operatori regolari che devono sostenere i costi per licenze, assicurazioni, sicurezza e formazione, e sono altresì soggetti a periodici controlli, si trovano a fronteggiare la concorrenza sleale di chi non ha alcun onere e pertanto può offrire prezzi inferiori, falsando il mercato e compromettendo la sopravvivenza degli operatori onesti.” Accanto a queste priorità per lo Stato e per il sistema della distribuzione turistica,  FiavetToscana-Confcommercio pone poi all’attenzione delle istituzioni locali e nazionali e dell’opinione pubblica altre gravi conseguenze legate al dilagare dell’abusivismo, quali il peggioramento nella qualità dei servizi gestiti da soggetti i quali, non rispettano standard di sicurezza e non sono in possesso di assicurazioni professionali.

Pertanto la mancanza di questi requisiti e di coperture assicurative, in caso di incidenti o disservizi, penalizzano pi turisti recando anche un danno d’immagine all’intero settore.

“C’è poi l’aspetto non secondario – aggiunge Testa – del lavoro in nero: gli abusivi operano con personale sottopagato e privo di tutele contrattuali. Di fatto non rispettano norme su orari, sicurezza sul lavoro o previdenza. Tutto questo alimenta il dumping sociale e indebolisce il mercato del lavoro regolare.”

Il contrasto all’abusivismo entra dunque nel vivo perché, come spiegano i vertici dell’associazione regionale, è proprio in estate che i soggetti irregolari si palesano e presidiano in gran numero il mercato con i loro prodotti abusivi.

Con lo slogan ‘Più siamo, più contiamo e più otteniamo’ la Fiavet-Confcommercio organizza per il prossimo 7 maggio presso Atto di Vito Mollica, Salotto Portinari, in Via del Corso  a  Firenze, alle ore 12.00,  la “Giornata del Proselitismo”, un incontro rivolto soprattutto agli agenti di viaggi non associati col quale  l’associazione regionale intende far conoscere nel dettaglio i servizi erogati a tutela delle imprese di viaggio, dalle consulenze fiscali e legali alle convenzioni per la stipula di polizze assicurative ad hoc, dai corsi di formazione gratuiti alla consulenza per gli adempimenti obbligatori sulla sicurezza nel luogo di lavoro. Attualmente la Toscana, con 450 agenzie di viaggi in attività (l’8% sul totale nazionale) è la settima regione col maggior numero di imprese di viaggi in Italia.  Nello spiegare le motivazioni di fondo di questa Giornata del proselitismo, e del perché associarsi, il presidente di Fiavet Toscana-Confcommercio, Pier Carlo Testa osserva:“Oggi più che mai  per le agenzie di viaggio e i tour operator, l’associazionismo non è un costo: è un investimento. Fiavet è l’associazione nata più di sessant’anni fa per tutelarne gli interessi ed affrontare insieme le sfide quotidiane. Fiavet-Confcommercio non urla ma agisce con coraggio e competenza. E vince. Ed è la protagonista di risultati storici per il turismo organizzato, come il recente accordo con Ryan Air che finalmente riconosce il ruolo delle agenzie, o la sentenza della Cassazione che riconosce il diritto delle agenzie a trasportare direttamente i turisti. Infine, sempre l’anno scorso, Fiavet ha vinto anche nel grado finale di giudizio la causa contro Lufthansa sull’ammontare delle commissioni. In passato avevamo vinto con Ryan Air e Expedia diverse cause legali per tutelare la nostra dignità e i nostri diritti”.

Gli agenti di viaggi che parteciperanno all’evento avranno così la possibilità di incontrare i vertici di Fiavet Toscana-Confcommercio, tra cui il Presidente Pier Carlo Testa e la Vice Presidente Cinzia Chiaromonti, nonchè di confrontarsi con la consulente fiscale di Fiavet Nazionale, la commercialista Caterina Claudi ed il consulente legale di Fiavet Toscana, avv. Francesco Tessari.

L’ospitalità declinata secondo nuovi paradigmi, con il forte sostegno di imprese turistiche del territorio: è la nuova sfida che Fiavet Toscana-Confcommercio intende lanciare, condividendo una strategìa con i principali partner della filiera ricettiva – dagli albergatori ai commercianti – che contempli anche percorsi formativi e coinvolga concretamente pure i residenti.

Per Pier Carlo Testa, Presidente dell’associazione regionale che raggruppa migliaia di agenzie di viaggi toscane in buon parte operanti nell’Incoming, i tempi per questa svolta sono maturi: “E’ arrivato il momento di rilanciare la cultura dell’accoglienza e pensare ad una serie di iniziative mirate come la formazione per residenti e operatori, promuovendo con formule ‘smart’ ed accattivanti dei veri e propri corsi sull’accoglienza, innescando così quella necessaria interazione multiculturale che possa finalmente indurre i residenti a guardare all’ospite che visita la città, con un approccio propositivo.”

La vice Presidente Cinzia Chiaramonti aggiunge: L’industria del turismo è una risorsa fondamentale per l’economia italiana. Va quindi riconosciuto e affermato il suo ruolo e vanno respinte al mittente tutte le strumentali demonizzazioni del nostro lavoro. Bisogna che tutti si rendano conto del volume di utili diretti e indotti, che il turismo porta nel tessuto economico. Occorre superare la fase attuale di disorganizzazione dei flussi e fare un salto di qualità per governare davvero un fenomeno che ora è fuori controllo, in gran parte per l’alta percentuale di attività abusive che proliferano indisturbate. I residenti non vanno trattati da spettatori, bensì come  elemento fondamentale per rendere viva una destinazione e quindi uno degli attori in gioco. Chi visita le nostre città non deve trovare un ambiente umano ostile. Dobbiamo essere fieri di proporre il nostro stile di vita e le bellezze che tutti noi abbiamo in custodia temporanea”.

In tale ottica Fiavet Toscana-Confcommercio vuole consolidare una interlocuzione con le istituzioni per promuovere anche eventi che coinvolgano residenti e turisti: “Magari istituendo premi e riconoscimenti – aggiunge Testa – per residenti e imprese che si distinguono nell’accoglienza. In altre parole è tempo di innovare le formule dell’ospitalità puntando sul concetto che una destinazione davvero accogliente si distingue e può ben figurare in un mercato sempre più competitivo. Ottenere nuovi primati nella ricettività turistica significa generare benessere sul territorio tra le comunità residenti. In altre parole benefici tangibili, dal ritorno d’immagine all’indotto che è in grado di produrre un Incoming di qualità.”

Aggiornamento professionale all’insegna di strumenti operativi all’avanguardia per migliorare le performance delle imprese di viaggi: questa la ‘missione’ dei nuovi programmi di formazione permanente organizzati da Fiavet Toscana-Confcommercio.

Nei primi due corsi, che partiranno agli inizi di marzo, sono infatti previste materie come il Tik Tok Marketing per il turismo, le strategìe di comunicazione, gli strumenti dell’Intelligenza artificiale applicati al settore dei viaggi e ancora storytelling per immagini, le azioni di marketing sui social media (facebook, instagram, linkedin). A queste materie verranno affiancate quelle previste per la formazione continua, vale a dire lezioni sulla sulla contabilità per agenzie di viaggi, sui GDS e biglietteria, e due focus di stretta attualità quali l’analisi della nuova Legge Regionale sul turismo e il tema degli affitti brevi.

“Si tratta di un programma articolato – spiega il Presidente di Fiavet Toscana-Confcommercio, Pier Carlo Testa – ideato e impostato per migliorare le consulenze degli agenti di viaggio al fine di rendere le loro imprese realmente competitive di fronte alle nuove sfide del mercato. Acquisire nuove competenze significa offrire un servizio migliore e distinguersi dalla concorrenza. Così come conoscere gli strumenti digitali e l’IA permette di ottimizzare i processi interni e migliorare la promozione, oltre a erogare servizi di qualità alla clientela. Con questi percorsi di aggiornamento professionale, la nostra federazione intende assicurare agli associati tutti gli strumenti necessari per presidiare con efficacia il mercato del turismo organizzato che è sempre più competitivo.”

Tutti i corsi, realizzati col sostegno dell’Ente Bilaterale del Turismo Toscana, sono gratuiti per i soci e sono stati volutamente calendarizzati in bassa stagione, per permettere ai professionisti del settore di partecipare senza interferire con i periodi di maggiore lavoro.

Micro, piccole e medie imprese virtuose, attente alla sostenibilità ambientale, sociale e culturale e che sono alla ricerca di opportunità concrete e di servizi per essere accompagnate ad entrare in nuovi mercati esteri (quali Francia, Stati Uniti e Canada) oltre che per attrarre nuovi viaggiatori e turisti: sono il target di un bando che mette a disposizione fino a 24mila euro in servizi e consulenze e che è promosso dal Progetto QM EXPORT.

C’è tempo fino al 16 marzo 2025, con due scadenze intermedie fissate per le 18.00 del 16 gennaio e 16 febbraio, per poter aderire. La procedura per candidarsi è semplice e veloce: basta compilare un modulo online: un altro punto a favore per quelle imprese che si approcciano per la prima volta ad iniziative di questo genere e che spesso vengono scoraggiate da iter burocratici complessi.

Il contesto
Ormai da tempo si parla di turismo di massa e di città-mangificio, ma il mercato del turismo in Toscana non è sempre “mordi e fuggi”: esistono infatti realtà imprenditoriali e sistemi territoriali virtuosi, che mirano ad attrarre il sempre più cospicuo mercato internazionale di viaggiatori appassionati di turismo lento, amanti dei luoghi più “veri” e sempre più attenti a riconoscere ed apprezzare prodotti e servizi di qualità, in linea con esperienze green e sostenibili, rispettosi delle tradizioni e della cultura del luogo, che generano benessere e che lavorano secondo criteri di sostenibilità ambientale, culturale e sociale.

Il bando
Il bando mira alla selezione di 35 imprese operanti nei settori delle attività ricettive, ristorazione, artigianato tradizionale, artigianato artistico, agricoltura, pescaturismo, ittiturismo, produzioni enogastronomiche, servizi turistici, servizi culturali, servizi sociali legati al turismo, servizi outdoor e altre attività legate alla cura e al ben-essere della persona, con sede o unità locale in una delle province di Massa-Carrara, Lucca, Pisa, Livorno o Grosseto.

Il bando è un’opportunità unica che permetterà alle aziende selezionate di ricevere  servizi e consulenze fino a 24mila euro per l’accesso a servizi di consulenza utili a sviluppare l’attività e ampliare il loro mercato di riferimento grazie anche alla partecipazione ad eventi all’estero, incontri con altre aziende ed operatori, e di acquisire importanti certificazioni di qualità che permettano loro di rendere immediatamente riconoscibili i loro prodotti e servizi come rispondenti a criteri e standard internazionali.

Le parole d’ordine del bando
Parole d’ordine, quindi, internazionalizzazione e digitalizzazione: due percorsi, questi, che spesso scoraggiano le realtà imprenditoriali più piccole, che alla passione per il proprio lavoro accompagnano la preoccupazione di non essere in grado di entrare nei mercati esteri e di non avere gli strumenti utili a far sì che la loro attività possa essere pronta ad accogliere un genere di turismo finora forse a loro poco conosciuto ma sicuramente in continua crescita.

Cos’è il progetto QM EXPORT
Il progetto QM EXPORT è un progetto finanziato dal Programma di Cooperazione INTERREG Italia-Francia Marittimo 2021-2027 e la cui implementazione vede partner dalla Toscana alla Francia del sud, passando per Liguria, Corsica e Sardegna: Itinera Progetti e Ricerche Società Cooperativa Impresa Sociale e dai partner Camera di Commercio di Cagliari e Oristano, ARTES 4.0 (Advanced Robotics and Enabling Digital Technologies & Systems 4.0), Cooperativa Agorà Sardegna Arl, D.A.F.N.E. Società Cooperativa Impresa Sociale, Chambre de Commerce Italienne pour la France de Marseille, Coopérative Sud Concept.

“È nel nostro DNA promuovere l’accessibilità per tutte e tutti. Per noi il turismo, così come la cultura e i saperi locali sono le chiavi per promuovere quei cambiamenti positivi resi necessari ed ancora più urgenti oggi giorno – sostiene Laura Giuliano, vicepresidente della Cooperativa Itinera Livorno Cultura e Turismo – Abbiamo la fortuna di vivere in una terra ricchissima di storia e di bellezze naturali. La nostra scommessa è di renderle sempre più apprezzate, ma soprattutto di portare alla ribalta quei luoghi e quelle storie che sono un po’ più ‘di nicchia’, spesso sconosciuti anche a chi vi abita vicino e di sicuro interesse anche per i visitatori che giungono nel nostro territorio dai luoghi più lontani”.

“Siamo nati ed operiamo per promuovere e diffondere la cultura del digitale come strumento abilitante per l’economia del presente – sostiene Antonio Frisoli, Presidente di ARTES 4.0 (Advanced Robotics and Enabling Digital Technologies & Systems 4.0) di Pontedera (Pisa) – Ce lo dicono i dati e il lavoro quotidiano che svolgiamo sul campo: le MPMI vanno supportate con servizi di altissimo livello perché le sfide della digitalizzazione e dell’innovazione si vincono se si riparte dalle persone. Per questo è importante affidarsi a professioniste e professionisti che si dedicano a creare soluzioni innovative alle aziende per aiutarle a raggiungere il loro pieno potenziale”.

Info e bando completo su
https://interreg-marittimo.eu/it/web/qm-export/-/manifestazione-di-interesse

Con la stagione estiva Autolinee Toscane ha realizzato le nuove mappe che stanno aiutando residenti e turisti a muoversi lungo la costa e sulle isole della Toscana in modo facile, etico e sostenibile, utilizzando l’autobus.

In ogni mappa sono indicate spiagge e discese al mare, luoghi di interesse culturale e artistico, punti di riferimento utili.

Una scelta concreta per contribuire a incentivare la mobilità pubblica collettiva a beneficio della qualità della vita e dell’ambiente in Toscana che “at” ha realizzato grazie alla collaborazione con la Regione Toscana, gli enti locali e il sistema turistico-ricettivo.
“Dopo il successo dell’anno scorso, “at” rilancia il servizio di mappe per comunicare dove e come ci si può spostare in autobus per andare al mare – spiega Tommaso Rosa, Responsabile Marketing, Brand e Comunicazione di Autolinee Toscane -. Grazie alla rinnovata collaborazione con istituzioni locali, operatori turistici e utenti, abbiamo mappato in modo ancora più dettagliato tutti i servizi di autobus che possono essere utili a chi vuole spostarsi sui nostri mezzi pubblici e quindi sia le linee tradizionali sia le linee speciali che si attivano d’estate. In concreto è possibile avere a portata di mano, in modo facile e accessibile sul sito at-bus.it/it/estateinbus, tutte le opportunità di viaggio che “at” offre non solo lungo tutta la costa toscana, ma anche per i servizi di lunga percorrenza che, dall’interno o da altre province, portano al mare”.

Nel sito di “at” (at-bus.it) alla pagina Estate in bus (at-bus.it/it/estateinbus) le mappe sono raccolte per “zone” e località, dal Nord al Sud della Regione, dagli arenili di Marina di Carrara alle spiagge di Capalbio.

Un colore per ciascuna tipologia di servizio
La tipologia del servizio, e cioè se è urbano o extraurbano, o notturno, o gratuito, è di facile lettura. A ciascun tipo è assegnato un colore che indica la tariffa: le linee color verde giada si usano con biglietti urbani (1 Tap per il biglietto con Carta di Credito a bordo), quelle blu con il biglietto extraurbano (1 Tap quando si sale e 1 Tap quando si scende); i servizi notturni che spesso sono a tariffazione speciale hanno il color aragosta.
Infine, laddove presenti, le navette e i servizi pagati dai Comuni, e quindi gratuiti per l’utenza, sono verdi.

Le mappe

Gli stessi colori sono riportati su ciascuna mappa, insieme a dettagli utili come percorsi, date di inizio e di fine per quelli prettamente estivi, punti di interesse, parchi, musei e siti archeologici, intrattenimenti, stazioni e porti che fanno servizio di collegamento con altre località/regioni. E naturalmente le spiagge raggiungibili direttamente o con pochi tratti a piedi.
Alla pagina at-bus.it/estateinbus è possibile scaricare le mappe e tutte le info sui servizi estivi, divisi per zona:

• da Marina di Carrara a Torre del Lago
• Pisa
• da Livorno a Chioma
• da Castiglioncello a Donoratico
• da San Vincenzo a Piombino
• Isola d’Elba
• da Follonica a Puntone
• da Punta Ala a Castiglione della Pescaia
• da Castiglione della Pescaia a Marina di Alberese
• da Talamone a Capalbio
• Isola del Giglio