China Airlines accelera nel 2026 su innovazione e potenziamento dei servizi di bordo La compagnia aerea taiwanese prosegue nel 2026 il percorso di evoluzione del prodotto, puntando su sostenibilità, qualità ed esperienza passeggeri attraverso un aggiornamento progressivo dei servizi su tutte le rotte.

Gli interventi riguardano diverse componenti dell’offerta, dalle dotazioni a bordo all’intrattenimento, fino alla componente gastronomica e ai comfort di cabina.

Tra le novità, l’introduzione di un nuovo travel kit sviluppato in collaborazione con Marc Jacobs e il brand danese FRAMA, disponibile sulla rotta Roma-Taipei a partire da maggio. Il kit integra elementi di design e funzionalità con una crescente attenzione alla qualità dei materiali e dei prodotti.

Sul fronte dell’intrattenimento, la compagnia prevede un aggiornamento dei contenuti multimediali, inclusa la disponibilità di serie TV originali Disney+, mentre in Premium Economy sono previsti miglioramenti delle dotazioni e del servizio a bordo, con un upgrade complessivo dell’esperienza.

Per quanto riguarda l’offerta gastronomica, China Airlines amplia le collaborazioni con partner esterni per la definizione dei menu di bordo. Sono previste proposte stagionali ispirate a diverse tradizioni culinarie, tra cui la cucina del Sud-Est asiatico, oltre a un’estensione dell’offerta vegetariana con piatti basati su ingredienti locali. Rimane centrale anche la presenza di specialità della cucina taiwanese, espressione di un’eccellenza gastronomica ancora poco nota ai viaggiatori italiani, ma caratterizzata da grande raffinatezza e varietà. Prosegue inoltre il rafforzamento del sistema di pre-ordine online dei pasti per la Business Class.

La compagnia opera il collegamento diretto non-stop da Roma a Taipei, uno degli hub più strategici e moderni dell’Asia, da cui prosegue con connessioni rapide e frequenti verso le principali destinazioni dell’Estremo Oriente e dell’area Asia-Pacifico, tra cui Giappone, Thailandia, Indonesia, Malaysia, Filippine, Corea del Sud, Vietnam, Singapore, Hong Kong, Palau e Oceania.

“La promozione dedicata alle partenze da Roma, con sconti fino al 15% su tutte le classi per prenotazioni effettuate con almeno 60 giorni di anticipo, rappresenta uno strumento per sostenere la domanda dal mercato italiano,” ha dichiarato Roberta Graziani, Responsabile Marketing China Airlines Italia. “L’iniziativa si inserisce in una strategia più ampia di accessibilità dell’offerta verso le principali destinazioni del nostro network in Estremo Oriente e Oceania.”

China Airlines annuncia un upgrade della propria Premium Economy Class, nell’ambito di un più ampio programma di miglioramento dei servizi al passeggero. Gli interventi riguardano l’intera esperienza di viaggio, dal check-in ai servizi a bordo, fino al catering e ai processi di servizio.

Dal 1° febbraio debutta una nuova linea di tableware dedicata alla Premium Economy Class. Le stoviglie in porcellana bianca, caratterizzate da un design che unisce estetica moderna e orientale, sono state riprogettate nelle forme e nelle proporzioni per migliorare la presentazione dei pasti. Le casseruole, realizzate in ceramica leggera, rispondono anche a criteri di sostenibilità.

Ulteriori aggiornamenti interessano le amenità e l’offerta food & beverage, con dotazioni e servizi che si avvicinano a quelli della Business Class. Tra questi figurano nuove coperte, pantofole, cuffie a riduzione del rumore, una selezione ampliata di bevande — inclusi spumanti e tisane senza caffeina — e piatti principali disponibili tramite pre-ordine online.

Anche i servizi a terra sono stati ottimizzati, con check-in prioritario e imbarco dedicato per i passeggeri Premium Economy. Sui velivoli Boeing 777 e Airbus A350 è inoltre disponibile il servizio Wi-Fi gratuito con navigazione web e messaggistica.

Il percorso di miglioramento continuo di China Airlines è stato riconosciuto a livello internazionale. Nel 2025, un sondaggio tra i lettori di PAX International ha assegnato alla compagnia i premi Best Business Class Amenity Asia e Best Premium Economy Class Amenity. Onboard Hospitality ha inoltre premiato China Airlines per la Best Onboard Special Meal or Product, mentre nel corso del 2026 verrà introdotto un nuovo amenity kit.

La compagnia ha infine ottenuto per il nono anno consecutivo il riconoscimento di Five Star Global Airline da parte di APEX (Airline Passenger Experience Association), aggiudicandosi anche i premi Best in Food and Beverage, Best in Wi-Fi e Best Cabin Service 2026.

Il 16 dicembre 2019 per China Airlines è una data estremamente importante. Segna i 60 anni di volo, che la Compagnia celebra con orgoglio e commozione.

Fondata a Taiwan il 16 dicembre 1959 con un numero iniziale di appena 26 dipendenti ed una flotta di soli 3 aeromobili, la Compagnia nel 1966 inaugurava il primo volo internazionale da Taipei al Vietnam. Nel 1970 partivano i primi voli transoceanici verso gli Stati Uniti e nel 1983 si aprivano le rotte verso l’Europa.

Una storia contrassegnata da incessante spinta alla crescita e al rinnovamento, che vede la Compagnia di oggi, con oltre 12.000 dipendenti, volare verso 161 destinazioni in 29 paesi del mondo e una flotta di 88 aeromobili.

“Sapevamo che quello di oggi sarebbe stato un giorno speciale, ma l’intero anno 2019 è stato dedicato a festeggiare questo importante traguardo”, afferma Roberta Graziani, Responsabile Marketing Italia del vettore.

“È stato creato un logo dedicato, il cosiddetto ‘Sixty to Go’, che con la forma sinuosa di un ‘GO’ a otto orizzontale, vuole indicare il simbolo dell’infinito ‘∞’ e richiama i colori aziendali blu e rosso. Ben 6 aeromobili della flotta sono stati caratterizzati con la livrea dell’anniversario, l’ultimo dei quali ci è stato consegnato il 3 dicembre scorso. Anche i calendari 2020, arrivati la scorsa settimana ed ispirati al tema ‘Lo spirito di China Airlines, i colori di Taiwan’, celebrano il 60° anniversario e vogliono rimarcare l’evoluzione culturale della Compagnia nel corso della sua lunga storia”, conclude la Responsabile Marketing.

Volare tra Italia e Taiwan è ancora più facile grazie all’apertura all’aeroporto Taoyuan di Taiwan  dei nuovi gate elettronici per il controllo automatizzato dei passaporti.

Il servizio e-Gate era già stato attivato il 14 giugno, presso lo scalo di Fiumicino “Leonardo da Vinci” ed ora è accessibile anche a Taiwan. Si tratta di una comoda e veloce procedura di controllo dei documenti di viaggio, che riduce sensibilmente i tempi di attesa negli aeroporti, pur garantendo massimi livelli di sicurezza.

Al momento, oltre a Taiwan, solo sette paesi extraeuropei possono usufruire della velocità di passaggio ai varchi automatici (Stati Uniti, Canada, Corea del Sud, Giappone, Nuova Zelanda ed Israele). Basta avere un passaporto valido almeno 6 mesi. D’ora in poi, tutti i passeggeri che viaggiano tra Roma e Taipei potranno godere di questo servizio salta fila, che consente di entrare e uscire dai varchi dopo aver effettuato, in pochi secondi, lo scan del passaporto, l’analisi delle impronte digitali e il riconoscimento facciale.

China Airlines ha accolto la proposta di collaborazione ricevuta dal Dipartimento di Studi in Scienze del Turismo dell’Università La Sapienza di Roma, ed offre a laureati e laureandi iscritti, un ciclo di incontri dedicati al Digital/Social Marketing, nell’ambito di un tirocinio formativo.

Il tirocinio, indetto dal Responsabile del Corso di Studi, Prof. Fernando Martinez de Carnero e coordinato dalla Dott.ssa Sara Sampieri, Cultore della materia, prevede 3 incontri di 2 ore ciascuno, al termine dei quali verrà rilasciato agli studenti 1 CFU (Credito Formativo Universitario) ed un attestato di partecipazione, utile ai fini curriculari e lavorativi.

Roberta Graziani, Responsabile dell’Ufficio Marketing di China Airlines Italia da oltre 20 anni, sarà il Coach di queste giornate formative, il cui obiettivo è quello di presentare ed approfondire tematiche legate alle strategie di marketing applicate nel trasporto aereo internazionale, con la finalità per gli studenti di sviluppare competenze ed abilità che possano agevolare il loro ingresso nel mondo del lavoro.

China Airlines è da sempre attenta a cogliere opportunità di collaborazione legate alla formazione e alla cultura. Al di là delle nozioni teoriche e pratiche di Digital e Social Marketing che sono oggetto del tirocinio, la Compagnia vuole dare il suo modesto contributo all’avvicinamento del mondo accademico a quello professionale, stimolando i giovani studenti all’apprendimento e all’approfondimento, necessari al conseguimento degli obiettivi di chi vuole lavorare in questo settore così dinamico ed in continua evoluzione.

“Vogliamo far decollare le giovani promesse della Sapienza”, le parole di Roberta Graziani. “Siamo pronti ad accompagnarle nel loro viaggio all’interno di un Ufficio Marketing. I 60 anni di storia della China Airlines ed il costante impegno che la Compagnia investe nel sociale, si traducono anche in questo genere di attività”.

È ormai realtà il piano Next Generation di China Airlines, che ha innalzato i propri standard qualitativi con un nuovo corso relativo a flotta e servizi.

“Si tratta di un piano di rinnovamento strategico iniziato nel 2014 – ha precisato Roberta Graziani, responsabile marketing di China Airlines che ha illustrato le novità del vettore in un affollato workshop romano (nella foto, l’insieme dei partecipanti, ndr) – Vi rientrano tutti i voli diretti no stop dall’Europa a Taipei. Il piano ha previsto l’ingresso di 24 nuovi aeromobili, 10 Boeing 777-300ER e 14 Airbus A350-900 XWB. L’ultimo A350-900 XWB è entrato in flotta il 22 ottobre scorso a Tolosa. Volerà anche da Roma, dopo una rotazione dovuta al desiderio collettivo di avere questo gioiello così all’avanguardia”.

La rotta Roma-Taipei può contare da luglio scorso su un volo diretto non stop in più a settimana operato con il nuovo Airbus A350-900EWB, arrivato a febbraio scorso. “Il collegamento è trisettimanale – ha spiegato Graziani – lunedì, mercoledì e venerdì, e si sostituisce al vecchio operativo martedì e giovedì. Tale cambio e aumento di frequenza, assieme al nuovo orario di partenza da Roma in mattinata, spiega il miglioramento della connessione con tutto l’Estremo Oriente e l’Oceania. China Airlines vanta, con un solo scalo a Taipei, oltre 30 destinazioni in coincidenza, servendo più di dieci destinazioni solo in Giappone”.

Intanto è tempo di ‘Promo Super Saver’. “Da Roma a Taipei viaggiamo in genere con un load factor intorno all’80% – ha detto Graziani – La lieve flessione di novembre spiega la promozione, che va sia ad agenti di viaggi sia a consumatori finali, e ha previsto la creazione di una landing page sul nostro sito. Abbiamo lanciato l’iniziativa su Facebook, facendo riferimento alla landing page dove si trovano tutte le destinazioni fornite da Roma con relativo prezzo minimo, inclusivo di tasse per andata e ritorno”. La promozione, già disponibile su tutti i GDS e per il solo mercato italiano, è riservata alla Economy Class, è acquistabile fino al 30 novembre prossimo e ha validità per partenze fino al 30 giugno 2019. Il network dall’Italia di China Airlines contempla, con un solo scalo a Taipei e sfruttando la posizione strategica di Taiwan, Giappone e Corea, Cina e Hong Kong, Filippine, dal traffico storico soprattutto etnico della Compagnia, Thailandia, Vietnam, Indonesia, Malesia, Cambogia, Myanmar, Singapore e Koror, Australia, Nuova Zelanda e Guam.

“Registriamo numerosi passeggeri italiani proprio in virtù delle nostre connessioni – ha dichiarato Graziani –  Il traffico di partenza dei connazionali incide del 60% sulla rotta Roma-Taipei, perché serviamo tutte le destinazioni leisure dell’Estremo Oriente e dell’Australia. Su Taiwan abbiamo più traffico business, ma noi spingiamo il Paese come meta alternativa: il nostro obiettivo è lanciarlo quale nuova destinazione turistica”. Anche per questo motivo al workshop è stato invitato il vice ambasciatore di Taiwan, Alejandro R. K. Huang, che ha sottolineato i plus della destinazione, confermando che sono stati circa 20.000 i visitatori italiani di Taiwan nel 2017.