Google, web sempre più importante per la scelta delle vacanze

E’ sempre più forte il legame tra il web ed il mondo dei viaggi e delle vacanze. Una ricerca commissionata da Google a TNS e volta ad esplorare le modalità di pianificazione di viaggi e vacanze presso un campione di oltre 3.000 internet users rileva che il 76% degli intervistati ha utilizzato Internet per effettuare ricerche e pianificare i propri viaggi nel corso del 2012. Secondo l’indagine, il web risulta essere lo strumento più utilizzato alla ricerca di ispirazione: quasi la metà degli intervistati dichiara di aver pensato alla destinazione grazie alla rete o perché ha trovato un’offerta online (26%) o ha visto foto o letto esperienze sui social network (22%). Il 16% si è, invece, ispirato ai siti di recensioni di viaggi. In particolare, sono i più giovani a cercare con maggior frequenza informazioni sul web, non solo attraverso Pc/tablet (50%), ma anche tramite smartphone (36%). L’utilizzo dei dispositivi mobile cresce sensibilmente tra i ragazzi, mostrando potenzialità di utilizzo molto interessanti per gli operatori del settore turistico in grado di sfruttare queste opportunità. “Internet si conferma come il mezzo più utilizzato nel momento di ispirazione del viaggio e in quello di acquisto vero e proprio. Gioca un ruolo importante anche durante la vacanza rispondendo al bisogno di informazioni una volta raggiunta la destinazione, anche grazie alla crescente diffusione di smartphone e tablet – dichiara Alhena Scardia, industry head travel di Google Italy – Ecco perché per le aziende ed i brand che operano nel settore del turismo è importante essere presenti in ogni fase del processo di ideazione, organizzazione ed acquisto del viaggio, adottando una strategia mirata in grado di sfruttare le enormi potenzialità del mobile per entrare in contatto con i potenziali clienti”.