Norwegian Cruise Line ha annunciato che Francis Riley, da venti anni impegnato nel campo del turismo e nel comparto leisure, guiderà le strategie sales & marketing di Norwegian Cruise Line in veste di vicepresidente e general manager. Con questa qualifica Riley supervisionerà gli uffici sales & marketing europei, tra cui le sedi londinese e dell’Europa Continentale, mantenendo al contempo la guida delle aree Asia Pacifico, Medio Oriente ed Africa. Riley, tornato in Norwegian Cruise Line nell’agosto del 2010 quale director of sales delle aree Asia Pacifico, America Latina e Caraibi, lavorerà presso l’ufficio di Londra. “È un onore dare il benvenuto a Francis Riley nella sua nuova carica – ha dichiarato Andy Stuart, Executive Vice President, Global Sales e Passenger Services di NCL – Il livello della sua esperienza e la caratura della sua competenza assicurano la crescita della nostra operatività in Europa, Medio Oriente, Africa ed Asia Pacifico. La nostra crescita di capacità in Europa continua: tre nostre navi stanno operando sui mari europei in questo 2011, mentre nel 2012 saranno quattro, di cui due attive per l’intero anno. Consideriamo l’Europa un mercato sempre più importante. Sono sicuro che le qualità di Francis Riley ci aiuteranno ad accrescere la domanda del nostro prodotto Freestyle Cruising”. Prima del suo ritorno in Norwegian Cruise Line, Riley è stato responsabile crociere per Tourico Holidays. In precedenza aveva lavorato per Norwegian Cruise Line nel Regno Unito (dal 2004), diventando general manager dell’ufficio londinese nel giugno 2006. Riley si è trasferito a Miami nell’ottobre 2007 per supervisionare lo sviluppo internazionale della Compagnia. Francis Riley ha iniziato la propria carriera presso Thomas Cook coprendo vari ruoli (prenotazioni, sales, marketing e relazioni commerciali) prima di entrare nell’Air Miles Travel Company di British Airways, dove per cinque anni ha gestito gli accordi con i fornitori. Inoltre ha lavorato nel settore del marketing presso Nectar, il principale programma di fidelizzazione del Regno Unito.