Expedia lancia una nuova campagna pubblicitaria

Expedia lancia una nuova campagna pubblicitaria a livello europeo. La campagna segna l’inizio di una nuova era per il marchio, come si evince dalla nuova strategia di business ‘Expedia Everywhere’. ‘Expedia Everywhere’ comprende una serie di novità per offrire servizi di viaggio sempre più personalizzati, rafforzando il ruolo di Expedia come autentico partner di viaggio, oltre che affidabile sito per la prenotazione di vacanze on line. Expedia realizzerà  questa visione attraverso una serie di iniziative di marketing sintetizzabili nel claim: ‘Viaggi a modo tuo’. La nuova pubblicità, ideata da Ogilvy & Mather, consiste in una campagna integrata e multimediale che comparirà su TV, radio e media on line e sarà successivamente supportata sui social media in tutta Europa. I primi spot pubblicitari sono andati in onda nel Regno Unito il 20 giugno e proseguiranno in Germania, Olanda, Italia, Svezia, Norvegia e Danimarca. Nel nostro Paese si partirà il 3 luglio. Invece di seguire i cliché della pubblicità di settore, l’attenzione di Expedia nella prima campagna ‘Viaggi a modo tuo’ sarà rivolta a chi ‘sta dietro’ al brand, mettendo in evidenza la passione per i viaggi delle persone che lavorano in Expedia ed includendo negli spot televisivi anche alcuni veri dipendenti mentre comunicano tra di loro in più lingue, capendosi alla perfezione. Ciò riflette sia l’atmosfera multi-lingue e multiculturale che si respira presso la sede europea di Expedia a Londra, sia la comprensione reciproca esistente tra le persone che viaggiano. Questo aspetto sarà messo in scena attraverso una serie di sketch basati sulle idee dei viaggiatori ed identificate attraverso workshop di co-creazione che si sono tenuti in tutta Europa all’inizio dell’anno. Ciò che è emerso da questa ricerca è che alcuni clienti percepiscono i servizi di prenotazione on line come standardizzati, alimentati da computer senza volto e quindi carenti di quell’umanità che è intrinseca alla comprensione della filosofia del viaggio. La campagna ‘Viaggi a modo tuo’ non si concentra quindi semplicemente su offerte e prezzi, ma vuole soprattutto rassicurare i clienti sul fatto che ‘dietro’ ad Expedia esiste un team eterogeneo di appassionati viaggiatori e di esperti della tecnologia che puntano a collaborare con i clienti per offrire i migliori strumenti possibili e le migliori soluzioni per un’esperienza di vacanza ottimale. La pianificazione ed il buying dei media per la campagna è stata curata da PHD. La campagna sarà in TV fino al 23 luglio con gli stessi spot mandati in onda su diverse altre televisioni europee.