Da domani 24 marzo Alitalia torna a volare su Tokyo con collegamenti da Roma Fiumicino e Milano Malpensa, mantenendo nel contempo immutato l’operativo dei voli su Osaka. Lo rende noto la compagnia aerea precisando che i voli verso Tokyo effettueranno uno scalo tecnico ad Osaka, mentre quelli di rientro dal Giappone saranno diretti. Gli operativi su Tokyo verranno operati una o due volte al giorno da Roma o da Milano. Alitalia rende anche noto che sta prendendo contatto con i passeggeri dei voli interessati per fornire informazioni ed assistenza. La capacità dei voli Alitalia resta pienamente adeguata alla domanda e vi sono posti disponibili per il rientro dal Giappone. I passeggeri che desiderano recarsi in aeroporto senza prenotazione possono usufruire delle tariffe speciali agevolate introdotte da Alitalia per facilitare i rientri, acquistabili negli aeroporti di Osaka e di Tokyo Narita sia per la classe economy (a 800 euro solo andata) sia per la classe business (a 1.750 euro solo andata). Il vettore invita i passeggeri dei voli da e per il Giappone a verificare lo stato del proprio volo consultando il sito internet alitalia.it nella sezione ‘stato del volo’, chiamando il numero verde 800.65.0055 o contattando il call center al numero 06.2222. A tutti i passeggeri in possesso di prenotazione confermata effettuata prima dell’11 marzo e di biglietto emesso sui voli da e per il Giappone fino al 31 maggio è consentito il cambio di prenotazione o di itinerario, senza penale, per voli entro il 31 maggio. Nel caso non sia disponibile la stessa tariffa di prenotazione per lo stesso o per un diverso itinerario, si legge nella nota, sarà sufficiente pagare la differenza con la classe tariffaria immediatamente superiore. Chi ha acquistato un biglietto prima dell’11 marzo per volare fino a dopodomani 25 marzo sul Giappone potrà richiedere il rimborso integrale dei biglietti indipendentemente dalla classe tariffaria in cui è stato emesso il biglietto.